根据《国家电网公司供电服务规范》,营业场所的服务内容有()。
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《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定:供电营业厅服务人员应按规定统一着装,服装整洁无污渍。
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《国家电网公司供电客户服务提供标准》中对供电营业厅的服务功能有何规定?
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根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》,供电服务过错根据问题性质和影响程度分为()。
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根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》,发生供电服务过错,惩处可采取()。
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《国家电网公司供电服务规范》第十一条规定:客户在营业窗口办理用电业务的等候时间不超过20分钟,交费时间不超过()分钟。
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根据《国家电网公司供电服务规范》规定,供电公司应根据国家有关法律法规,明确供电企业与客户双方的权利和义务,明确(),维护双方的合法权益。
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根据《国家电网公司供电服务规范》,现场服务内容包括()。
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《国家电网公司供电客户服务提供标准》中供电营业厅“业务办理”指什么?
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国家电网公司在供电服务承诺要求()以上营业场所实行无周休日制度。
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《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定:严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时在供电营业场所和网站公开()。
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《国家电网公司供电服务规范》第十七条规定:在公共场所施工,应悬挂悬挂施工单位标志、(),并配有礼貌用语。
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《国家电网公司供电客户服务提供标准》中供电营业厅的服务网络应覆盖公司的供电区域,其布设应综合考虑所服务的()合理设置。
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《国家电网公司供电客户服务提供标准》中供电营业厅的“引导”功能包含哪些内容?
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《国家电网公司供电客户服务提供标准》中供电营业厅的功能分区包括()。
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《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定,供电营业厅的功能分区包括哪些内容?
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《国家电网公司供电客户服务提供标准》中供电营业厅的服务功能包括()。
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《国家电网供电客户服务提供标准》中规定“服务渠道”有公司系统现有供电营业厅、95598供电服务热线、()、客户现场、银行及其它代办机构、社区及其它渠道等6个服务渠道。
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根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》,供电服务过错根据问题性质和影响程度分为。易()
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《城市供电营业规范化服务标准》中规定,加强供电可靠性管理,确保供电可靠率不低于()规定标准。A.国家电网公司
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《国家电网公司供电服务规范》规定,__属营业人员不规范行为举止()
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根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》,供电服务质量事件根据危害程度和影响范围分为。易(出处:《国家电网公司员工奖惩规定》第一节第十八条)()
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{初级工}《国家电网公司供电客户服务提供标准》,供电营业厅的功能分区包括()
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《国家电网公司供电服务质量标准》供电营业厅应准确公示服务项目、电价、收费标准、收费依据。()
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《国家电网公司供电服务规范》第十二条规定:营业窗口应设置醒目的业务受理标识。标识一般由窗口编号或名称组成。()