企业要建立顾客让度价值系统,必须首先树立全面价格营销的观念。
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顾客让度价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。
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CS考虑问题的起点是顾客,它要求企业建立为顾客服务,使顾客感到满意的系统,因而也是市场营销导向的。
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一个具有竞争力的企业必须是建立顾客让渡价值系统的企业,而企业要建立顾客让渡价值系统,必须首先树立()的观念。
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随着“服务经济时代”的到来,服务营销已经成为企业树立形象、创造新顾客、留住老顾客、更好地满足顾客多种需求的最有效途径。
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企业不断去发现和满足顾客新的需求,帮助顾客实现和扩大价值,与顾客建立一种长期的良好关系,从而培育长远市场,这种营销策略属于()。
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提高顾客让度价值的途径有()
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以顾客价值为基础,设计成一个服务价值传递系统,通过这个系统与顾客建立紧密联系的关系营销方式称为()。
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现代市场营销企业要建立()型组织,使企业所有的管理人员乃至每一位员工在这一组织框架内通过信息共享,使企业一切部门和每一个人的工作都围绕“为顾客服务”来展开,市场营销不仅是一个部门的职能,而且是整个企业的经营哲学。
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数字化整合营销是指从客户价值出发,以()为中心,运用现代信息技术和管理信息系统,通过与每个客户的互动对话,与客户逐一建立持久、长远的双赢关系,为客户提供定制化的产品和服务,从而实现企业利润和满足顾客需求目标的一系列营销活动过程。
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关系营销包含不同的层次。宾馆为常客提供免费服务或降价服务,依靠价格刺激维持顾客关系,通过价格优惠等措施来形成顾客价值和满意度,从而维系与顾客的关系。这种营销属于()。
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美国通用允许顾客在网上通过公司的顾客导引系统自己设计和组装满足其需要的汽车。用户首先确定接受的价格标准,然后系统根据价格的限定从中显示满足要求式样的汽车,用户还可以进行适当的修改,公司最终生产的产品恰好能满足顾客对价格和性能的要求。这种营销方法契合了4C营销理论中的哪个原则.()
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顾客让度价值
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.在激烈的市场竞争中,通信企业品牌营销以树立通信企业的()为目的,来避免价格战。
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以下关于保险公司培养忠诚顾客的营销策略的陈述中,正确的是()。 ①保险公司要将其主要资源投入到保持和发展与忠诚顾客的关系上 ②改革现有佣金体制,建立约束机制,把顾客忠诚度当作一种重要衡量标准 ③建立详实有效的顾客资料数据库 ④建立和完善客户关系管理系统,加强与忠诚顾客的交流 ⑤多措并举提高员工素质
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企业若想建立顾客满意型文化,必须首先建立起一套完整的顾客满意管理机制。这一机制至少应包括________系统、_________系统和________系统。
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绿色营销认为企业营销决策的制定必须首先建立在为企业自身取得利益上。
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品牌营销传播建立品牌与顾客的关系,首先必须
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**企业网络营销()现状分析 网络营销的职能不仅表明了网络营销的作用和网络营销工作的主要内容,同时也说明了网络营销所应该可以实现的效果,对网络营销职能的认识有助于全面理解网络营销的价值和网络营销的内容体系。网络营销的职能具体表现为八个方面:网站推广、网络品牌、信息发布、在线调研、顾客关系、顾客服务、销售渠道、销售促进。 请选择一个企业为研究对象,按照网络营销八项基本功能,任选一个功能,分析它在企业的发展状态,存在的问题,给出你的改进措施和建议
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按照价格理论,成本是产品价值的基础组成部分,它决定着产品价格的最低界限,如果价格低于成本,企业便无利可图;市场需求影响顾客对产品价值的认识,进而决定着产品价格的上限:而市场竞争状况则调节着价格在上限和下限之间不断波动,并最终确定产品的市场价格。这段话的主要意思是()
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企业要进行战略管理,首先必须全面、客观地分析和掌握()的变化。
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企业要树立绿色价值观,在()等方面建立绿色管理制度。
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在市场导向下,要牢固树立“”的营销理念,创新品牌培育手段,持续提高面向消费者营销的能力,全面提升品牌培育水平()
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科普也算是为科学“打广告”,科学传播有必要_市场营销的做法进行科学“营销”,不仅要销售产品、普及知识,更多的是体现产品的价值和服务——让更多的人树立科学精神、建立科学的生活方式。同时,我们也要培养传播媒介的科学素养,毕竟就科学传播来说,通过可信赖的渠道获得可信赖的信息,往往_。依次填入划横线部分最恰当的一项是()
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1、品牌营销传播建立品牌与顾客的关系,首先必须()。
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