物流服务质量的具体衡度指标包括（）
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针对服务质量管理，应制定明确的服务指标，服务指标应包括哪些？（）
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作业活动结果的质量检查验收主要是对质量性能的特征指标进行检查，即采取一定的检测手段进行检验，具体检验手段包括()。
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根据《淘宝网评价规则》规定，店铺评分包括“商品/服务的质量、服务态度、物流”等方面，具体是哪些指标？（）
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在发行质量、服务质量指标评价中，反映出版物流通时间的主要指标包括（）。
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（）是一项反映站、驾、乘人员具体服务工作质量的指标，体现旅客正常运行情况。
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主要物流质量指标包括（）指标。
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物流服务项目质量指标体系中，物流服务的质量指标包括（）。
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建设部队住宅小区物业管理服务质量的具体要求中，必须达到98%以上的指标有（）。
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服务提供规范是饭店实现服务质量规范的具体措施。其必须达到的基本要求包括（）。
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在发行质量、服务质量指标评价中，反映劳动耗费和劳动占用水平的主要指标包括（）。
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电能质量，指供应到客户受电端的电能品质的（）程度。通常以电压允许偏差；电压允许波动和闪变；电压正弦波形畸变率；三相电压不平衡度；频率允许偏差等指标来衡量。
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铁路客运站服务考核指标中的质量指标包括（）。
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服务质量标准是对服务特性满足程度所制定的标准，所以标准对这些服务特性的衡量必须是明晰、具体的，有量化指标。
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衡量电能质量的主要指标有电压、频率、波形、（）、三相不平衡度。
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物流质量具体包括
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重庆人身保险公司服务质量考评内容涵盖“销售管理”、“承保、保全及理赔”、（）、“电话服务”、“投诉处理”、“服务标准与质量监督”8个部分，共30个具体考评指标。
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服务质量差距模型反映了产生服务质量问题的主要原因，具体包括的内容有（）。
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铁路货车造修企业质量信用评价应按铁路货车及配件的造修质量、现场控制、故障信息、生产指标、售后服务等内容，对造修企业进行综合评价排序，并据此确定具体的质量信用等级（）
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《国家电网公司供电服务质量标准》中规定，电力系统公共连接点正常电压不平衡度允许值不得超过4%。（）
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电能质量，指供应到客户受电端的电能品质的（)程度。通常以电压允许偏差、电压允许波动和闪变、电压正弦波形畸变率、三相电压不平衡度、频率允许偏差等指标来衡量。
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