某企业内部网的DNS服务器发生故障，如不改变客户机原有设置，该网用户是否可以访问网络上的资源？如果可以，需要什么条件？如果不可以，请说明原因。
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某企业在使用名称服务的时候将WINS服务器与DNS服务器集成这时，当其网络中一个客户端向该服务器发出DNS正向查询请求，恰巧DNS服务器中的zone文件损坏无法对其进行解析，那么此时（）
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某组织在运行维护工作当中，由于客户需求发生改变而设计了新的服务以满足这些需求。该阶段工作应属于IT服务生命周期当中哪个阶段（）
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某企业只有一个公网地址，内部有Email、DNS、Web 等主机需要对外提供服务，应该如何解决（）
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某企业要自己搭建面向互联网应用的DNS服务，那么管理员在建立该DNS服务器时应（）
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有一个公司内部网络发生了故障，故障现象是：甲用户可以正常使用内部服务器和互联网服务，乙用户无法使用这些服务。那么检测故障最佳的方法是：（）。
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网络中有台DNS服务器，所有员工的客户端都被配置为动态获取IP地址。某员工反映他无法连接到某些INTERNET站点，错误信息如下：“服务器找不到或是DNS错误。你可以从你的计算机和网络中的其他计算机访问该站点。”要解决这个问题，应该（）。
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某部分DNS服务运行于一台支持动态更新的Unix服务器上Windows2000Professional和WindowsNT4.0工作站的客户使用一台安装了Windows2000成员服务器版的DHCP服务器以例获取TCP/IP配置如果从DHCP客户上发送主机（A）记录和指针（PTR）记录的动态更新信息到DNS服务器，以下哪种方式最容易（）
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某DNS客户端向本地域名服务器查询www.sina.com.cn的IP地址，本地域名服务器通常采用那种DNS查询方式进行应答？（）。
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某DNS 客户端向本地域名服务器查询www.sina.com.cn 的IP 地址，本地域名服务器通常采用那种DNS查询方式进行应答？（）
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供电企业应注意判断电力故障点的维护责任范围。若客户无法自行排除内部故障并请求帮助时，供电公司可提供力所能及的有偿服务，但应按有关规定先行说明（）。
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某企业内部网络中架设了DNS服务器，并且允许动态更新功能，那么可以在下列哪些客户端设置由DNS服务器自动更新DNS主机记录（）
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某公司有一台DNS服务器，该公司的网络中包含100台DNS客户端，都是WindowsServer2003的域成员，但DNS服务器不是域成员。要使该DNS服务器能解析INTERNET和其他不属于该域的计算机的名称，应该（）。
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向域里增加一个新的域控制器。在企业里通常使用一个Active Directory综合区域。尽管用于客户机的仍是DHCP，为那些将要作为DNS服务器的新服务器指派一个IP地址之后，如果想让客户机将新域控制器作为现有区域的DNS服务器来使用，你必须采取哪些步骤（）
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某企业在线申请了域名confree.net，那么管理员现在即可在DNS服务器上创建该名称区域，那么在建立该区域时应选择（）
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某税务师事务所拟承接下列业务，请指出是否属于非涉税鉴证服务的范围，如不属于请说明理由。某企业委托事务所办理税务行政诉讼。
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下列选项中，正确的网络故障排除流程是（） ①DNS客户端配置是否正确； ②是否可以用telnet、http、ftp、ssh访问其他主机上相应的服务 ③是否可以ping通DNS； ④是否可以ping通网关地址； ⑤网线制作是否规范； ⑥是否可以ping通回环地址127.0.0.1； ⑦网络接口配置是否正确；
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某企业用户想在客户端上查询DNS服务器上的所有记录，那么他使用nslookup的操作时，语法正确的是：（）
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内部客户服务审计是审查企业当前的服务业务的运作状况，为评估客户服务水平发生变化时所产生的影响确立一个衡量标尺。
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某公司主营证券与期货业务，有多个办公网点，要求企业内部用户能够高速地访问企业服务器，并且对网络的可靠性要求很高。工程师给出设计方案： ①采用核心层、汇聚层、接入层三层结构； ②骨干网使用千兆以太网； ③为了不改变已有建筑的结构，部分网点采用WLAN组网； ④根据企业需求，将网络拓扑设计为双核心来进行负载均衡，当其中一个核心交换机出现故障时，数据能够转换到另一台交换上，起到冗余备份的作用。 网络拓扑如下图所示。 针对网络的拓扑设计，你的评价是 （62） 。
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某移动工作站上的DNS客户端因为频繁改变位置而使用DHCP获取IP地址，减少对其资源记录的手动管理，可采取的措施是（）
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某企业的网络工程师安装了一台基本的DNS服务器，用来提供域名解析。网络中的其他计算机都作为这台DNS服务器的客户机。他在服务器创建了一个标准主要区域，在一台客户机上使用nslookup工具查询一个主机名称，DNS服务器能够正确地将其IP地址解析出来。可是当使用nslookup工具查询该IP地址时，DNS服务器却无法将其主机名称解析出来。请问，应如何解决这个问题？
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什么主要指信息企业内部发生与服务质量相关的处理事件（如零售客户投诉）时，相关处理部门在处理后将事件备份或反馈给相关督察部门的一种方式（）
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现企业和客户的沟通渠道越来越多，客户中心的交互模式也在发生这改变，用户不再仅仅以来电话和（）交互，而是开始借助各种各样的沟通渠道获取自助式服务
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你的公司有一个单一的活动目录域。公司拥有一个主要办事处和一个分支机构。所有办事处的域控制器运行着DNS的ActiveDirectory集成的区域。所有客户端计算机配置为使用本地的DNS解析域控制器。在分支机构所在地的域控制器被配置为只读域控制器(RODC)。你更改总公司的名为SRV2服务器的IP地址。你需要分支机构的DNS服务器能立即反映改变。你应该怎么做()
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