在计算电能表超差退补电费时，如何确定退补时间？

计算电量的倍率或铭牌倍率与实际不符的，以实际倍率为基准，按正确与错误倍率的差值退补电量，退补时间以抄表记录为准确定。

A . 正确 B . 错误

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非人为原因致使计量记录不准时，以用户正常月份的用电量为基准，退补电量，退补时间按（）确定。

A . 抄表记录 B . 用电时间 C . 正常日历月 D . 装表时间

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互感器或电能表误差超出允许范围时，以“0”误差为基准，按验证后的误差值退补电量。退补时间从上次检验或换装后投入之日起至误差更正之日止的（）时间计算。

A . 四分之一 B . 三分之一 C . 二分之一

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互感器或电能表误差超出允许范围时，供电企业应以（）误差为基准，按验证后的误差值退补电量。退补时间从上次校验或换表后投入之日起至误差更正之日止的（）时间计算。

A . 0 B . 允许 C . ±10％ D . 1/2

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若是其他非人为原因致使计量记录不准时，以用户（）用电量为基准退补电量，退补时间按抄表记录确定。

A . A、正常月份； B . B、用户计量表； C . C、累计月份平均。

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电能计量装置接线错误的电费退补时间如何确定？

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计费计量装置接线错误的，以其实际记录的电量为基数，按正确与错误接线的差额率退补电量、退补时间从上次校验或换装投入之日起至接线错误更正之日止。

A . 正确 B . 错误

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用电计量装置接线错误应如何退补电量、电费？

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互感器或电能表误差超出允许范围时，以“0”误差为基准，按验证后的误差值追补电量。退补时间从上次校验或换装后投入之日起至误差更正之日止的（）时间计算。

A . 1／3 B . 1／2 C . 1／4 D . 全部

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由于计费计量的互感器、电能表的误差及其连接线电压降超出允许范围或其他非人为原因致使计量记录不准时，供电企业退补相应电量的电费的规定是（）

A . 互感器或电能表误差超出允许范围时，以“0”误差为基准，按验证后的误差值退补电量。退补时间从上次校验或换装后投入之日起至误差更正之日止的1／2时间计算 B . 连接线的电压降超出允许范围时，以允许电压降为基准，按验证后实际值与允许值之差补收电量。补收时间从连接线投入或负荷增加之日起至电压降更正之日止 C . 其他非人为原因致使计量记录不准时，以用户正常月份的用电量为基准退补电量，退补时间按抄表记录确定 D . 退补电费期间，用户先按抄表电量如期交纳电费，待误差确定后，再行退补

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互感器或电能表误差超出允许范围时，以“0”误差为基准，按验证后的误差值退补电量。退补时间从上次校验或换装后投入之日起至误差更正之日止的二分之一时间计算。

A . 正确 B . 错误

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根据《南方电网公司营销班组工作手册（电费核算班）》，退补电费计算并复核是指根据电费退补方案，完成客户退补电费计算并复核的过程。它的工作内容有（）。

A . 根据退补方案，选择相应的客户计算退补电费 B . 对电量电费进行试算并对各类客户的计算结果进行重点抽查审核 C . 完成电费计算以后，进行审核，确保电费退补准确 D . 电费退补结果反映在《电费账单》、《客户抄表核算复核单》中

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一用户提出所装电能表走快，电能表为2.0级，经校验误差为2.5%，则应按（）误差值退补电费。

A . 0.5% B . 2.0% C . 2.5% D . 3.0%

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加强电量电费差错管理，因（）、窃电等原因需要退补电量电费时，应发起电量电费退补流程，并经逐级审批后方可处理。

A . 抄表差错 B . 计费参数错误 C . 计量装置故障 D . 违约用电