查勘定损人员在现场查勘过程中应向客户告知（）。
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在人伤查勘时，应向客户留下查勘人员本人的（），指引客户发现可疑情况及时反馈给查勘人员并及时做出处理指引或再次跟踪复勘。
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理赔人员对车辆查勘定损时，应考虑（）。
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查勘定损人员确定事故车损失时应在规定的时间内会同（）一起对事故车辆损失核定，协商确定修理价格。
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在现场简化处理时，查勘定损人员现场收集的索赔单证包括（）。
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《车险定损核价运作规范》规定查勘人员在非三方通话情况下接到派工后应在（）分钟内与客户联系。
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在对倒车镜的查勘定损过程中，应注意以下哪个问题的查验（）
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在车险理赔环节中，客户最先见到的是查勘定损员，所以查勘定损员具有维护公司形象，展示公司风采的意义。
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查勘人员在首次回复客户时应告知客户哪些内容（）
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在查勘定损运作规范中，现场查勘照相原则是（）。
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客户出险报案，95510短信调度同时调度公司查勘定损员和合作车商保险联络员，并对查勘定损员短信明确此业务为合作车商业务。
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在赔案查勘定损过程中，对损失金额大，双方协商难以定损的，或受损标的技术要求高，难以确定损失的，由查勘定损员报（）批准，聘请专家或委托公估机构定损。
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车险集中理赔系统中，查勘定损人员在（）处点选维修厂信息。
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根据《车险标准化操作手册》的要求，车辆出险后，查勘定损人员应当在（）分钟内同保户进行联系。
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保险公估从业人员确保查勘过程中的任何疑点均在现场查勘过程中得到合理解释，特别应将出险单位是否具有（）作为疑点排查的重点。
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现场查勘在组织实施过程中应注意哪些问题（）
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现场查勘工作必需由二位或以上查勘定损人员参加，尽可能查勘第一现场。（)
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查勘定损人员应举止得当，避免做出不礼貌、不规范、易造成误解的行为动作。应使用规范服务用语，主动问候客户和询问客户需求，仔细倾听、准确记录、耐心解答。（)
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保险车辆全车被盗窃、抢劫、抢夺，以及在全车被盗窃、抢劫、抢夺期间或由于被盗窃、抢劫、抢夺未遂受到（损坏）或（车上零部件、附属设备丢失）；查勘现场时，查勘人员应出具一次性告知客户理赔所需单证。（）
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查勘人员对客户进行初步问询时，让客户简述事故经过，客户告知不是很清楚，查勘人员回复正确的是（)。
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查勘人员在接到查勘调度后，应在（）内与报案客户联系，了解事故发生经过，就不同事故类型与客户沟通，告知不同的处理方式
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现场查勘结束后，查勘人员应现场一次性向客户提供相关索赔材料，指导客户填写索赔单证，并（）告知其办理索赔所需资料以及索赔程序，主动协助客户收集索赔资料
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查勘定损工作过程中，应秉承“责任、专业、奋进”的服务理念，主动、快速、热情、尽职的为每一位客户贴心服务。（)
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查勘定损人员须根据现场查勘资料，填制（）
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车险年均保费规模在1000万元（含1000万元）以下的机构，至少应保证配有（）查勘定损人员
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