对于客户在意见簿中反映的意见或建议,营业厅管理人员需在小时内处理回复,意见簿中的客户号码无需做任何处理()
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在网点受理投诉中,对于客户在意见薄中提到的意见建议应在()内将处理结果或处理进度回复到意见薄上。
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法律意见书应当对申请机构是否按规定具有开展私募基金管理业务所需的()等企业运营基本设施和条件发表法律意见。 Ⅰ.从业人员 Ⅱ.营业场所 Ⅲ.营业时间 Ⅳ.资本金
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在直线职能结构中,()为直线管理部门提供参谋意见、信息和建议,对于下级直线部门的工作没有发出命令的权力,只是提供业务指导。
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邮政代理金融营业网点大堂经理应每两天查阅一次意见簿,了解客户意见建议。
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如员工有什么意见,建议或发现安全隐患等,可以通过员工代表,管理层,意见箱,安全委员等渠道反映投诉。
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营业厅摆放的“客户意见簿”,如有客户意见需在()小时内处理并回复回访客户。
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在营业中巡视时,营业厅经理或值班经理应查看客户意见本,及时了解客户反映的各种意见和建议,疏导、协调解决影响营业厅销售与服务工作的主要问题,并将处理结果填写在客户意见本上。
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客服人员在处理业主或客户投诉事件时,应说尽记录在《客户投诉/建议/意见处理表》中的内容有什么?
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客户如对我行提供的电子银行服务有疑问、意见或建议,该如何反映?()
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对纪委委员署真实姓名反映问题、意见和建议,有关部门、机构或人员应当及时转达,不得扣压。
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培训经理应针对营业人员接待客户中经常遇到的问题,编写相应脚本,广泛征求意见,及时跟踪效果,并报送上级营业管理部门。
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预警管理过程中,()、信贷管理部门负责人、信贷主管行长、分管风险的行级领导等其他有权人员可对客户经理或风险经理在系统录入的信息提出反馈意见。
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营业厅经理或值班经理在巡检时,应主动查看客户意见本,及时了解客户反映的各种(),疏导、协调解决影响营业厅销售与服务工作的主要问题,并将处理结果填写在()。
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当抱怨升级后,客户有可能会向网点人员或上级行提出意见,通常表现为口头反映、《客户投诉记录表》留言或拨打95580电话反映。
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在巡查时,营业厅经理或值班经理查看客户意见本,及时了解客户反映的(),疏导、协调解决影响营业厅销售与服务工作的主要问题,并将处理结果填写在客户意见本上。
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稽核部门和人员所提意见或建议被本单位或上级管理部门纳入到管理工作或有关管理办法中,对农村信用社改善经营管理起到一定效果的最高得()。
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用户对电话服务工作提出建议或意见时,营业人员态度应持何种态度?
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对纪委委员署真实姓名反映问题、意见和建议,有关部门、机构或人员应当及时转达,不得扣压。此题为判断题(对,错)。
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《中国共产党党内监督条例(试行)》规定,对委员署真实姓名反映的问题、意见 和建议,有关部门或人员应当及时(),不得扣压。
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《农村供电营业规范化服务窗口标准》聘请服务质量和行风监督员,定期开展客户走访活动,召开客户座谈会,听取意见或建议并有记录有答复。()
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根据营业人员的交谈礼仪规范,当客户与营业人员在某些问题上产生意见分鼓时营业人员应()。
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对客户在意见箱()反映的意见和建议及时向营业厅负责人反映,在()个工作日内将答复意见反馈给客户
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检查人员现场查看客户意见簿信息(需影像留存),将信息提交总行与()进行抽查,检查网点渠道客户投诉(或意见)录入的完整性、真实性
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对于客户投诉意见中较为集中的问题,相关负责人应进行原因分析、投诉认定,对于合理化的意见或建议,应予以采纳并进行产品和服务的改进()
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