拒绝别人要()（2.0分）

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• 在实际生活中，虽然多数情况下被请求方都不能完全承诺别人的请求，但也要根据不同的情况，运用不同的（）来拒绝别人的请求，这样，才能在交往中收到好的效果。

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• 拒绝别人要求时要尽量做到（）。

  A . 态度明确 B . 选择时机 C . 适当转移话题 D . 由其他人转告 E . 无限拖延

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• 随和型客户表面上是不喜欢当面拒绝别人的，所以要耐心地和他们周旋。对于性格随和的客户，服务人员的（）、（）自会起到意想不到的作用。

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• 如果要拒绝别人，最好是依照自己和对方的人际关系程度，分别使用表示方法，以避免因为拒绝而发生不必要的困扰。

  A . 正确 B . 错误

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• 拒绝别人要（）

  A . 直接 B . 委婉 C . 等一段时间 D . 沉默不语

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• Web 2.0模式下,消费者转变成要被动地阅读别人为他们创建的信息。

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• 当你在职场中拒绝别人请求时应()（2.0分）

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• 在拜访别人办公室的时候,你应该:（）（2.0分）

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• 28.教育目的要回答的根本问题是（）。（2.0分）

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• 根据《中华人民共和国合同法》第67条规定：“当事人互负债务，有先后履行顺序，先履行一方未履行的，后履行一方有权拒绝其履行要求。”这体现了法的()（2.0分）

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• 在与人相处的过程中，要尽量做到替别人着想，力求有利于他人，有利于社会，使自己的行为能够给他人和社会带来有益的结果。这是（ ）（2.0分）

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• 如果要拒绝别人，最好是依照自己和对方的人际关系程度、分别使用表示方法，以避免因为拒绝而发生不必要的困扰。()

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• 一定要聆听别人，如果你拒绝聆听别人，就会使对方深深地感到自己并不重要，认为自己的确是可有可无的；而如若你细心、诚恳地聆听别人，则会使他们觉得自己非常重要。

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