适时提醒或劝导客户遵守“一米线”制度。
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通知提醒服务是指客户服务中心将()通知客户,并根据客户或各业务部门的要求,对客户进行电话提醒,体现人性化及个性化服务。
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客户或账户的风险等级划分应坚持定期评定和适时调整的原则进行。
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加强和完善银行与客户、银行与银行以及银行内部业务台账与会计账之间的适时对账制度,对对账频率、对账对象、()等做出明确规定。
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业务体验到期提醒是在体验期或促销期结束前()(自然日)提醒客户,告知即将到期。
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发现假钞客户要求时,可提醒或不提醒客户在指定机构可以验证假钞的真实性
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我们要养成遵守交通规则的习惯,也要劝导家人不要违规。
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工作监护制度是保证人身安全及操作正确的重要措施,可防止工作人员麻痹大意,或对设备情况不了解造成差错,并随时提醒工作人员遵守有关安全规定。如果万一发生事故,监护人员可采取紧急措施,及时处理,避免事故扩大。
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营业网点发生十几名客户因储蓄账户资金被盗静坐、示威或上访人员等聚集事件,影响网点正常营业。营业网点负责人应做好说服劝导工作,稳住客户情绪,控制事态发展。
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注册网点或客户经理应从()方面提醒网上银行客户妥善保管、使用证书及密码。
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营业网点各营业窗口应设置“一米线”或功能相当的设施并执行到位,以保护客户隐私和财产安全。()
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商业银行应当建立和完善银行与客户、银行与银行以及银行内部业务台账与会计账之间的适时()制度。
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商业银行应当对存款账户实施有效管理,建立和完善银行与客户、银行与银行以及银行内部业务台账与会计账之间的适时对账制度,对()做出明确规定。
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期货交易实行客户交易编码制度,会员和客户应当遵守()制度。
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加强和完善银行与客户、银行与银行以及银行内部业务台账与会计账之间的适时对账制度,对()等做出明确规定。
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在营业过程中如遇不文明客户,扰乱营业厅正常的公共秩序、和谐气氛和其他客户时,应由业务受理员将客户引导至客户接待室,并耐心进行劝导或问题解决。
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柜员要严格遵守保密制度,严禁通过任何形式或渠道向他人或外界透露客户信息。
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严格执行条令、条例和规章制度,严格遵守武器和技术装备的操作()以及各项安全规定,适时进行作风纪律整顿和安全教育,促进安全工作的落实。
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客户在停机前应及时提醒到位,要求在VIP客户进入半停机、完全停机状态前,大客户经理必须有几次及以上的人工(或短信)话费提醒()
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遇有客户干扰他人或不合理占用银行资源,()应及时劝导客户停止不合理行为,维护正常营业秩序。
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有的饭店在顾客就餐前主动提醒客人定量用餐,就餐中主动劝导客人注意身体,不暴饮暴食,这种做法体现了()
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【选择题】:排队时要注意,凡标有“一米线”的,应在“一米线”后依次排队;没有“一米线”的地方,最前排就不用留出足够的操作空间。()
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设置一米线的营业网点,应实行“一米线一对一服务制”()
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做好透明消费,对于客户通过()()()()()()等渠道订购增值业务,要全面实施扣费主动提醒服务,且由10086端口向客户发送扣费提醒短信,增值业务提供套餐变更或订购主动提醒服务
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