前台发现客人签名与第一次签名不符时，下列正确的操作是哪项（）？
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客人要求前台人员代收代付机票时，前台人员操作不正确的是哪项（）？
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下列选项关于客人漏填保险箱使用记录卡时，前台操作规范描述正确的是哪一项（）？
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手术记录是指手术者书写的反映手术一般情况、手术经过、术中发现及处理等情况的特殊记录，应当在术后12小时内完成。特殊情况下由第一助手书写时，应有手术者签名。
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收单机构应要求商户受理银联卡时，审核持人签名；如发现内容不符时，仍可继续受理。
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需审核持卡人签名的现场交易中，商户如发现内容不符、使用文字不符或书写字体差异明显，需进一步核实持卡人身份的，应（）。
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前台服务员发现客人家宾卡积分出错后，以下操作不正确的是哪项（）？
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前台在为退房客人开取发票时，操作不正确的是哪项（）？
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在小酒吧服务程序中，核对酒水单上客人的签名后，应将“客房小酒吧点算单”第一、二联送前台收银处记账，第三联留存客房服务中心。
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签购单上必须要由持卡人本人当面亲笔签名，并与卡片背面签名条上的签名一致，如果签名明显不符，需要求持卡人出示有效证件（身份证、军官证或护照）或联系发卡行对持卡人的身份进行确认。
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在刷卡消费过程中，如发现签名不符或其他可疑之处，收银员应立即联系（）授权人员。
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客人每次开启保险箱时，都需核对（）及房卡，检查《贵重物品保险箱开启记录》，核对客人签名。
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入住接待过程中，前台服务员收取钱款时的操作，正确的是哪项（）？（1）按标准数额收取预收款：房价*入住天数（向上百元取整）+100元（2）收取现金时，须先验明真伪（3）核对现金数额后，须唱收唱付（4）《预收款收据》一式两联：白联—财务；红联—客人（5）信用卡预授权时，须查看信用卡的有效期和卡上姓名是否与签名一致（6）信用卡预授金额应记录在PMS系统的客人信息内，不进行入帐
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兴业银行网银客户进行转帐支付时，系统提示“与CN相符的签名证书还未生效”应如何操作（）
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发现预计重量与实际重量不符时，最晚何时向客人确认？
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（）使用过程当中，如有以下情况的：施工现场无票、签发不齐全（含代签名的）、现场安全措施与票面措施不相符，作业人数与票面签名人数不符，超时使用，工作地点不对应，均按不合格票处理。
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在刷卡消费过程中，如发现签名不符或其他可疑之处，应立即联系（）授权人员。
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前台服务员在入住接待服务中的标准用语使用规范的是哪项（）？（1）问候客人：“您好！先生”或“您好！小姐”（2）询问客人是否有预定：“先生，请问您有预定吗？”或“小姐，请问您有预定吗？”（3）询问客人是否有如家家宾卡：“请问您是如家会员吗？”（4）请李小姐在《临时住宿登记单》签字：“李小姐，请签名”（5）将住店资料递交给李小姐：“李小姐，这是您的证件和房卡，请拿好”（6）向客人指引道别：“您的房间在三层，电梯在您左手边，再见”
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当某操作人员发现填错生产记录时，立即用修正液复盖后重新填写数据，并在更改处签名。
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酒店前台在订单提交后方发现客人航空卡号输入错误时，前台应如何操作（）？
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下列（）必须由客人签名。
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一份操作票有多页操作人、监护人和值班负责人签名只在第一页的相应栏签名。
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办理客人的行李寄存时，应让客人在双联寄存卡上签名。（）
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要求：根据下述资料回答题。某地财政部门在会计执法检查中，发现一些企业的下列事项：（1）入账的原始凭证没有审核人的签名或盖章；（2）部分采购发票没有开具单位的盖章；（3）为逃避检查，有少数单位将一些会计资料进行了销毁；（4）有的单位会计机构负责人没有会计从业资格证书；（5）库存现金与现金日记账不符，原因是企业未逐日结出余额进行核对。对于公司库存现金与现金日记账不符，企业未逐日结出余额进行核对的行为，下列表述正确的是（）。 查看材料
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与客人之间的现金交接应注意唱收偿付，核对清楚后请客人签名。（)
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