客户服务规范化的要求做到哪“七个一样”?
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《供电营业职工文明服务行为规范》要求电力客户的柜台服务应做到()。
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根据《中国银行业柜面服务规范》规定,银行柜面文明服务要求:坚持微笑服务,提倡使用普通话,做到()。
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营业网点员工服务行为规范总体要求:热情、主动、周到,要做到()
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《国家电网公司员工道德规范》要求,供电职工要珍重与客户的合作关系,不任意违约,不制假售假,并做到()。
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银行要严把服务工作质量关,要求员工按照服务工作质量要求和规范化操作规程办理各项业务,做到快捷准确,把差错率降到最低。
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电话服务规范中的语音规范要求通话时做到()。
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“要求应用礼仪时,为了保证取得成效,必须注意技巧,合乎规范,特别要注意做到把握分寸,认真得体。”是志愿服务礼仪的哪一项原则?()
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《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在与客户沟通时应做到()。
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医务人员必须严格执行医疗技术操作规范,临床中要因病施治,要求做到哪“三合理”?
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《供电营业职工文明服务行为规范》要求职工讲究文明礼貌、仪表仪容,做到尊重客户、礼貌待人、使用()。
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银行业为规范服务行为,要求服务人员必须认真践行职业操守,按照岗位规范要求办理业务,做到准确、安全、快捷。
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银行员工应按照服务工作质量要求和规范化操作规程办理各项业务,做到快捷准确,把差错率降到最低。
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《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员举止做到()。
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《供电服务规范》要求接待客户时,应面带微笑,目光专注,做到()。
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《供电营业职工文明服务行为规范》要求,供电职工要坚持()“人民电业为人民”的服务宗旨,为客户提供忠实、高效的服务,做到让政府放心、领导满意、客户高兴。
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服务人员应掌握服务的技能、技巧,懂得“三化”服务规范和要求,做到服务()、标准化、程序化。
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服务岗位人员应认真践行(),按照岗位规范要求办理业务,做到准确、安全、快捷。
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信用社文明规范服务管理办法要求,农村信用社员工应做到:()
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《服务质量规范》中要求运行途中车容整洁,窗帘、座(铺)套、帽、茶桌布、卧具做到随时整理,车窗帘拉合一致。()
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局《服务质量规范》行包管理中要求按规定配齐各种资料、备品 ,做到票据、报表、资料、填写规范、清晰、数据准确,按照时效保管完整()
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服务群众的道德规范要求做到()
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根据业务服务规范主动原则要求,应做到()
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《铁路旅客运输服务质量规范》对重点旅客要求做到三知三有,其中三有是指()。
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《动车组列车服务质量规范》对重点旅客要求做到“三知三有”中“三有”是指()