饭店星级越高,客人对于从业人员的道德、文化素质的期望值越高,这主要体现了饭店职业道德的()性。
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饭店星级越高,客人对于超出一般吃住服务的“软性服务”要求越高,这主要体现了饭店职业道德中的()性。
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提高()是我国当前职业道德建设的一个重要任务。廉政建设离不开对从业人员的职业道德特别是广大党政干部的从政道德教育,这对于提高整个社会的道德水平和人们的道德素质、营造良好的廉政氛围和风尚,具有重要的现实意义。
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临近饭店时地陪还应对饭店位置、星级、业绩作简要介绍:包括饭店位置、星级和业绩;如果饭店接待过重要人物或举办过重大活动也可提及,目的是让客人了解饭店基本情况,认同饭店服务质量和档次,认同旅行社服务,当然也方便客人外出时回到饭店如果饭店有不如意处,地陪可以诚恳地加以说明,取得客人谅解。
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饭店业需要按照职业道德原则统一规范从业人员的()。
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中国期货业协会应当组织期货从业人员后续职业培训,提高期货从业人员的职业道德和专业素质。()
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旅游饭店星级共分为5个等级,星级越高,表示饭店的档次越高,最高为五星级。
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职业道德的层次越高,从业人员()。
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饭店星级越高,客人对于从业人员的道德、文化素质的期望值也越高,这主要体现了饭店职业道德中的()性。
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制定《银行业从业人员职业操守》的目的是,规范银行业从业人员职业行为,提高中国银行业从业人员整体素质和职业道德水准,建立健康的银行业企业文化和信用文化,维护银行业良好信誉,促进银行业的健康发展。
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饭店客用品的选择要美观实用、符合其星级和档次,且需满足客人生活需要,使客人感到()。
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会客服务是体现高星级饭店服务水平的服务项目,《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308---2010)中规定四星级以上的饭店应为客人提供在房间会客的服务,并应客人要求提供()。
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某饭店是一家达到三星级标准的新建饭店,开张营业半年多来,客人对饭店餐饮总的评价不错,但反映菜食缺乏地方特色,价格也略为偏高。饭店为了改变客人对餐饮的一些看法,进一步扩大饭店的影响,决定在下个月底举办一次地方菜肴美食节。作为饭店的餐饮部经理该做哪些准备工作?在确定美食节的主题过程中,餐饮管理人员应当注意()。
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加强()是提高从业人员职业道德素质的重要手段。
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对于那些对饭店的服务和设施很迷惑的客人,服务人员最适宜使用()方法来消除客人的心理紧张。
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从业人员的道德自觉性越高,越能遵守规章制度,而这种()又有助于提高从业人员的道德修养。
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()应当组织期货从业人员后续职业培训,提高期货从业人员的职业道德和专业素质。
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规范银行业从业人员职业行为,应该提高银行业从业人员整体素质和职业道德水准,建立健康的银行业企业文化和信用文化。
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协会应当组织期货从业人员后续职业培训,提高期货从业人员的职业道德和专业素质。()
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保险公司、保险代理机构应当对保险销售从业人员进行培训,使其具备基本的执业素质和职业操守。培训内容至少应当包括()。 ①业务知识; ②法律知识; ③职业道德; ④传统文化
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饭店餐饮部从业人员的职业思想素质有哪些?
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职业道德素质是新时期从业人员的最基本的素质,是人的全面素质的重要组成部分。而()则是职业道德素质的基础。
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一般情况下,客人期望质量越高和住店经验越丰富,对饭店服务质量的评价就越低。
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调酒师是指在酒吧、星级饭店、私人会所或餐厅等场所,根据传统配方或宾客需求,专职从事酒水配制,销售酒水并让客人领略酒的文化和风情的从业人员。
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为提高期货从业人员的职业道德和专业素质,()应当组织期货从业人员后续职业培训