客户服务中心考核体系包括那两方面的考核？（）
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下列关于客服管理中心的表述，正确的有（） ①答疑被保险人的疑问 ②客服代表要求具有良好的人际沟通技能 ③从系统操作、人员素质要求和考核标准等方面确保能提供优质的服务 ④不提供上门咨询服务 ⑤客服代表的考核指标是客户投诉率
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具体来说，企业发展均衡性是指两个方面的均衡关系，一方面包括诸如员工道德准则、员工满意度以及激励机制的均衡关系，另一方面包括生产率、质量、盈利能力以及为客户服务。不在均衡性考核的范畴。
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年度考核内容以聘用合同和岗位职责为主要依据、以工作绩效为重点内容、以服务对象满意度为重要基础，主要包括（）几个方面，重点考核履行岗位职责的工作实绩。
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企业领导人员绩效考核指标体系包括哪两个方面？
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为全面落实财富顾问及属地客户经理工作机制的各项工作措施，须合理制定绩效考核体系，包括（）。
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绩效考核体系包括对（）的考核和对（）的考核。
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我国在人才的考核评价方面，缺乏一套科学规范的考核评价体系，因此导致考核失真的情况时有发生。（）
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出租汽车服务质量信誉考核包括哪几个方面？
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网约车驾驶员诚信考核内容包括基本情况、安全生产记录、遵守法规情况、服务 质量等四方面内容。()
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网约车驾驶员诚信考核内容包括基本情况、（）、遵守法规、服务质量等四方面内容。
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机动车维修企业质量信誉考核指标包括从业人员素质、安全生产指标、维修质量指标、服务质量指标等7个方面。（）
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出租汽车企业服务质量信誉考核指标包括哪几个方面？
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我国在人才的考核评价方面，无论是对党政领导干部，还是对企业经营管理人才，都还缺乏一套科学规范的考核评价体系，因此导致考核失真的情况时有发生。（）
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在绩效考核体系的设计中，对执行评价的主体有（）几个方面的要求。
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作为一个利润中心，配送中心的绩效考核主要是在一定的物流费用率下的物流销售收益和客户服务水平的考核。
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出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、（）、经营行为、运营服务等四方面内容。
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客户服务中心业务技能考核主要包括哪几方面？（）
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根据《辽宁省道路运输经营信誉监督考核办法》的规定，信誉考核内容包括危货运输经营者的____、经营行为、安全生产和服务质量等四个方面。
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客服中心的员工考核主要从哪些方面进行（）
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服务改进中，建立内部考核体系，分为那两大类（）
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向“产品销售中心”转型通过重构网点服务岗位体系，建立配套的激励考核机制，增强阵地营销意识和能力，加快客群规模建设，实现营业网点阵地营销业绩同比提升20%。（)
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车间关于维护体系的考核至少包含哪些方面（）
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企业应建立较为全面的指标考核体系，这个体系除了包括销售收入总额指标以外还应包括货款回收率、应收账款周转期、拖欠的货款及拖欠的天数、市场占有率等方面的指标。（)
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根据《关于推进农村商业银行坚守定位强化治理提升金融服务能力的意见》，监管部门要从（)、（)、（)等方面，建立科学全面评价农村商业银行支农支小金融服务的监测指标体系，并推动农村商业银行将指标融入自身年度经营规划和绩效考核体系。