从顾客投诉中我们商品上能收获BCD()

A.高峰期要求区域或管理层深入一线,参与销售或驻足观察、聆听老员工接待过程是否到位 B.采购是严把商品质量关,杜绝有质量问题的商品上柜 C.做好售前检查,不让顾客买到的商品有任何瑕疵 D.客服经理通过现场查看、与员工沟通、顾客反馈等多种渠道了解商品质量问题,对于出现严重问题

时间:2023-10-27 15:52:23

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