美国著名经济学家R.L.本茨在《成功管理所需的基本技能》一文中认为，成功的企业领导者是以三种基本技能为基础的，它们是。
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美国著名成功学家拿破仑希尔的经典著作是（）
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最先开创组织管理理论研究的美国著名管理学家是（）
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美国著名管理学家彼得.德鲁克在（）一书中提出了“企业使命和战略目标”的理论，成为经营战略的重要理论基础之一。
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美国著名心理学家施恩（E．H．Schein）将职业分为两类，研究从业者个人在某一种职业中经历的职业通路，即从业者在个人的职业生涯活动中如何发挥潜能、获取成功，也包括对家庭的义务等，称之为（）。
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根据美国著名管理学家迈克尔·波特的竞争战略理论，()策略的立足点不是放在争取新客户上，而是把工夫花在挽留老客户上。
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美国著名管理心理学家麦格雷戈主张（）
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“心理契约”是美国著名管理学家（）教授提出的。
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美国著名管理学家孔茨认为，作为管理人员，须完成（）等管理职能。
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根据美国著名的营销学家贝里等人提出的服务质量差距模型理论，缩小管理人员对客人期望的认识与服务质量规范之间差距的基本方法有（）。
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美国著名经济学家（）1952年系统提出了证券组合管理理论。
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美国著名管理学家孔茨等人在继承古典管理学派的基础上，提出了健全组织工作的八项基本原则。
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根据美国著名管理学家迈克尔·波特的竞争战略理论，（ ）策略的立足点不是放在争取新客户上，而是把工夫花在挽留老客户上。
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自我效能感由美国著名心理学家（）率先提出，它是指人对自己是否能够成功地进行某一成就行为的主观判断。
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美国著名行政学家古利克认为，在行政科学中，不管是公共还是私营，最基本的“善”就是（）
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1938年，美国著名管理学家切斯特•巴纳德（C.I.Barnard）创立的“社会系统学派”，认为组织是人与人的合作系统，信息的交流是构成组织的基本要素之一，提出了管理中的（）原则。
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1988年，李鸿志院士与美国著名内弹道学家H.克里尔联合发起，在南京理工大学成功地组织召开了"国际弹道学学术会议"，我国与来自美国、德国、法国、比利时等10多个国家的（）多位弹道世界权威和专家齐集南京理工大学。
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证券组合管理理论最早由美国著名经济学家( )于1952年系统提出。
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（）是美国著名心理学家和人际关系学家，被誉为成人教育之父和第一代成功大师。
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美国著名的管理学家R·L·卡兹指出,每一个成功的管理人员必须不同程度地具有的基本技能有（）
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