加油站员工如遇到盗窃事件时，当事员工应（）。
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加油站员工应加强对可疑人员的监控，发现可疑人员接近（）、加油现场时应加强盘查，及时制止纵火行为。
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加油站员工在与顾客初次打交道时应推荐使用（）。
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员工在巡楼时发现有单元被撬，应马上进入盗窃现场查看，检查损失情况。
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在比较民主的企业，普通员工心理感受往往长期受到压抑，遇到突发事件时爆发出来。
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前台员工值夜班期间如发生抢窃事件时怎么办？
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事件现场员工应携带录音笔及照相机前往现场询问当事人及目击者（），原则上目击者应为周边乘客，若条件所限，目击者可为目睹事件经过的保安或保洁。
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某加油站一名员工辞职，导致加油站工作人员不足，该加油站站长应如何处理这种情况。（）
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安防员工在小区内行走时，如遇到客户超越时，如路面较窄，安防员要礼让，停下来让客户先行，如路面较宽应尽快（），让客户先行。
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各级各单位每（）至少应组织一次对辖内员工的突发事件应急处置演练，使员工在遇到重大灾害时能最大限度的避免伤亡和减少损失。
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遇到航站楼内突发事件，航站楼员工应采取以下哪些措施？（）
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加油站员工如遇到顾客强行使用假币时应（）。
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保安员在执勤时如发生员工闹事、罢工事件，应协助找出（）人物，让其与客户负责人对话。
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当遇到“不讲理”或脾气暴躁、犹豫不决的顾客时，加油站员工不正确的做法是：（）。
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遇到突发事件时，学校要设立对外新闻发言人负责接待各界媒体，能冷静面对媒体采访，形成正确的舆论导向。要教育师生员工共同做好稳定工作，未经同意不得随意接受采访、擅自发布信息。
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员工在评星定级时，加油站应采取何种标准？（）
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加油站应安装投币式保险箱，员工手中的（）达到规定数额时应投入保险箱。
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饭店员工遇到火警时务必做到镇定冷静，在发现起火时，首先应（）。
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询问事发情况及相关人员的基本信息（如电话、身份证号等），并填写《事件现场经过（当事人）》及（）。事件现场员工还应调看可还原事件的摄像头，记录编号，初步判定责任。
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加油站员工在工作时的仪表，代表个人形象，应符合整体效果。
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加油站发生盗窃后，当班员工首先应该（）。
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顾客在加油区内拨打手机时，加油站员工应立刻上前制止。（）
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当遇到“不讲理”或脾气暴躁、犹豫不决的顾客时，加油站员工处理不当的是（）。
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当遇到顾客恶意投诉员工时，经理应仔细了解顾客恶意投诉的原因并注重对员工进行心理疏导。
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当员工个人或家庭遇到困难时，值班站长应及时找该员工谈心谈话。（)
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