海底捞桌边表演跳舞面制作过程不属于服务证据。
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上海某海底捞店,大堂里,女服务员会为长发的女士扎起头发,并提供小发夹夹住前面的刘海,防止头发垂到食物里;戴眼镜的朋友可以得到眼镜布;放在桌上的手机会被用小塑料袋装起来以防油腻。每隔15分钟,就会有服务员主动更换你面前的热毛巾,如果你带了小孩儿,服务员还会帮你喂孩子吃饭,陪他/她在儿童天地做游戏。甲公司在筹备开办一家快餐店时以该海底捞店为对象进行基准分析。则甲公司采用的基准分析类型为( )。
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海底捞属于下列经营策略中的哪种()。
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海某海底捞店,大堂里,女服务员会为长发的女士扎起头发,并提供小发夹夹住前面的刘海,防止头发垂到食物里;戴眼镜的朋友可以得到眼镜布;放在桌上的手机会被用小塑料袋装起来以防油腻。每隔15分钟,就会有服务员主动更换你面前的热毛巾,如果你带了小孩儿,服务员还会帮你喂孩子吃饭,陪他/她在儿童天地做游戏。甲公司在筹备开办一家快餐店时以该海底捞店为对象进行基准分析。则甲公司采用的基准分析类型为()。
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海底捞在招聘员工过程中推崇的是一种( )文化
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海底捞的危机公关处理中采用了( )原则。
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海底捞火锅,将服务做到了极致,因此其得到快速发展,这说明了它哪项商业模式的创新( )
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从“海底捞”的案例来看,海底捞虽然是一家火锅店,它的核心业务却不是餐饮,而是服务。
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海底捞致歉声明中没有回避责任,而是表现出大写的坦诚属于危机处理原则应用的( )原则。
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()是企业应该向海底捞学习的服务客户的一项重要行为。
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对于海底捞来说,提供()服务也是众多企业纷纷效仿的方面。
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小磊要练习表演节目,他要边跳舞边唱歌,二者要协调,这属于注意的()
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在客户服务方面,海底捞是怎么做的?()
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今天你们店来了一桌内部员工带着母亲过来用餐,该员工来海底捞上班一个月左右,主要是想带着母亲来你们店享受一下我们海底捞的服务,可是在就餐途中我们的服务员在了解到她是内部员工后,对她们的关注度有所减少,该员工有点失望但也没说什么,在吃到中途时,排的美甲号到了,她就带着她的妈妈去做美甲,起身走的时候特意和服务员说她们去美甲了,不要让人收台。可当她带着妈妈回来的时候,发现桌子收的干干净净,还台都摆上了,她就有点生气,服务员反应过来后,立马进行了道歉,按菜单把锅底菜品全部重新上,因为是内部员工,虽然心里有气但也没表露出来了,可是在后面还是接二连三的出了问题,比如,锅底菜品上了筷子一直没上,加个汤,把壶盖加锅里了,点的豆腐皮上成两次腐竹,每次状况发生服务员都进行了道歉,可是我们这内部员工就发彯了,并说要换个服务员。假如你是该店的负责人,你得知这个消息后你会如何处理()
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新开门店需要在()天内提交《账号申请基本信息表》至相关人员处申请相关账号,需要提前()天发送《海底捞外送新店开业信息统计表》至海底捞外送邮箱
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以下关于海底捞授权的目的说法正确的是()
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海底捞的战略目标是()
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以下关于海底捞育婴补贴的说法正确的是()
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海底捞中国门店普通员工的产假假期可以休()
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关于海底捞新店拓店,正确的是()
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关于海底捞新员工离职的社保扣款,说法不正确的是()
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在儿童节前夕,曙光幼儿园受到其他学校的邀请,准备排练节目。华华是曙光幼儿园中班的学生,由于爱好跳舞,向老师申请了参加《我们的祖国是花园》的舞蹈表演。但由于华华害羞,在训练过程中,由于放不开经常跳错,不是跟不上其他小朋友的节拍,就是动作不到位,负责训练的教师,总是当场严厉指责华华跳的不对,并斥责说:怎么有你这么笨的孩子呢,不会跳还报名干什么呢?最后华华申请退出了舞蹈表演,并告诉家长说不会跳舞也不喜欢
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在儿童节前夕,曙光幼儿园受到其他学校的邀请,准备排练节目。华华是曙光幼儿园中班的学生,由于爱好跳舞,向老师申请了参加《我们的祖国是花园》的舞蹈表演。但由于华华害羞,在训练过程中,经常跳错,不是跟不上其他小朋友的节拍,就是动作不到位。负责训练的教师,总是当场严厉指责华华跳的不对,并斥责说:“怎么有你这么笨的孩子呢,不会跳还报名干什么呢?”最后华华申请退出了舞蹈表演,并告诉家长说自己不会跳舞也不喜欢跳
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【单选题】海底捞激励的“杠杆”是()。
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6、到海底捞吃火锅,在等位过程中,服务员端了很多的水果和糕点给正在等位的人先充充饥,这是满足人的那种需求?
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