供电营业厅的功能分区包括:业务办理区,收费区,()客户自助区。
相似题目
-
加强营业厅分区建设,设立客户体验区,引导客户自主办理“互联网+”线上业务。
-
简述供电营业所收费业务的质量考核标准。
-
按照不同类营业厅的功能定位可以分为综合业务受理区、综合业务咨询/投诉区、客户休息区、()、新业务体验区、()、售后服务区、()、宣传资料摆放区等。功能分区应有平面示意图或指向标志。
-
供电营业厅的服务功能包括:业务办理、()
-
《农村供电营业规范化服务窗口标准》要求:居民办理交费业务的高峰期要适当增设收费窗口,缩短收费时间。()
-
国家电网公司供电营业厅新型业务功能包括()。
-
在城市供电营业规范化服务标准中要求,办理每件居民客户收费业务的时间不超过()。
-
晚古生代开始呈现明显植物地理分区,其分区包括热带植物区、安加拉植物区、冈瓦纳植物区,那么代表冈瓦纳植物区系的植物群是()。
-
供电营业所收费业务管理的工作权限有()。
-
营业厅基本功能区有11个,包括欢迎区、业务办理区、自助服务区、业务演示与体验区、客户休息区等
-
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中供电营业厅的功能分区包括()。
-
一般情况下,全功能网点内部应设置有:咨询引导区、客户休息等候区、现金服务区、非现金服务区等()个标准功能分区
-
《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定,供电营业厅的功能分区包括哪些内容?
-
鲁利亚的大脑分区理论中大脑二级区的基本功能系统是()
-
《国家电网公司供电客户服务提供标准》第五条第1款5.2点规定:收费区一般(),应采取相应的保安措施。
-
综合性公园的功能分区一般可分为安静休息区、()区、()区、体育活动区、服务设施和()区。
-
《〈国家电网公司95598客户服务业务管理办法〉释义》规定,营业投诉指供电企业在处理具体营业业务过程中存在工作超时限、疏忽、差错等引发的客户投诉,主要包括()、业务收费等方面
-
按照不同类营业厅的功能定位可以分为:综合业务受理区、综合业务咨询/投诉区、客户休息区、VIP客户接待区(席)、新业务演示(体验区)、自助服务区、售后服务区、销售区、宣传资料摆放区等。功能分区应有平面示意图或指向标志。()
-
在牵引变电所出口处和分区所处,一般把两相不同的供电区分开,这称为()
-
根据《广东电网有限责任公司服务渠道规划建设指导原则(修订版)》供电营业厅的设立、变更和撤销申报时,需要提交的材料包括:营业厅实景图、营业厅面积(或计划数)、营业服务面积(或计划数)、营业区域内客户群体数量及结构分布、售电量、业务量(业务办理、缴费等)、区域内替代服务渠道情况、相关资源的调配安排等()
-
《城市供电营业规范化服务窗口标准》中规定办理居民客户收费业务的时间不超过()。
-
对高可靠性供电费,业扩人员应根据供电方案和各省(区)价格管理部门规定的收费依据,在营销信息系统中录入和收费标准。系统自动计算相关业扩费用金额()
-
{初级工}《国家电网公司供电客户服务提供标准》,供电营业厅的功能分区包括()
-
各营业厅严禁出现营销时前置搭售业务的行为以及未按照区公司各类收费标准违规收取其他不合理费用的现象。这句话对吗()