酒店服务人员在工作岗位上打电话给他人时，应选择合适的通话时间，一般来说，选择（）时间打电话比较合适。
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在服务关怀流程中如电话不通的原因为客户拒接，应选择什么方式与客户再次进行跟踪关怀（）
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电话服务人员服务通话过程中语速不要太快或太慢，保持在（）分钟比较合适。
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在带电线路杆塔上的工作，如果作业人员不能保证规定的安全距离，应选择什么方式工作？
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一大型机件上加工尺寸为10mm的孔，应选择（）加工最合适。
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按照《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》（保监发[2010]99号）规定，在电话约 访客户时，不得有的行为是（）。 ①合法获得、合理使用客户信息 ②按号段或随机拨打陌生电话 ③假借公司电话营销中心或售后服务中心名义电话客户 ④择合适的时间拨打
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在红色背景上输入标题，为了令到标题字能够突出显眼，标题字的颜色应选择（）最为合适。
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AB岗工作制度指办税服务厅在合理设置岗位、完善工作职责的基础上，分别确定岗位主办人员（A岗）、顶岗或备岗人员（B岗）的制度，有效防止因某工作人员的缺位、空岗，导致该办的服务事项缓办、急办的服务事项延误，确保税务工作岗位（）、全能服务、满时服务、有效服务。
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根据TOP计划要求，不一定只由资深服务员上前台夜班，酒店需培养前台所有员工夜班能力，其益处有哪些（）？（1）为员工的轮岗和能力提升做好人员储备（2）缓解长夜班员工的疲劳（3）使酒店员工的岗位工作和晋升呈现良性循环（4）为新员工的岗位学习创造更集中的时机
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途中换人时，停放地点应选择顶板完好，远离（）的地方。
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专业人才是指在生产和服务等操作性岗位上工作的人员，主要包括邮政营业、邮储柜员、投递、揽收、内部处理等人员。
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应答语特指服务人员在工作岗位上服务顾客时，用于回应顾客的召唤，或是在答复其询问之时所使用的专门用语。
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采用以架构为核心的软件开发方法，在建立软件架构的初期，首要任务是选择一个合适的（1），在此基础上，开发人员通过架构模型，可以获得关于（2）的理解，为将来的架构实现与演化过程建立了目标。空白（1）处应选择（）
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采取服务商制卡模式的分行，分行或网点人员在操作（）交易时，制卡方式应选择“服务商批量制卡”。
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高架绝缘斗臂车的工作位置应选择合适，支撑应稳固可靠，并有（）。
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途中换人时，停放地点应选择（）完好，远离电气设备的地方。
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服务人员在工作岗位上应确定自己的角色为社会角色，而不是性格角色和生活角色。
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服务人员在打电话给客人的时候，应考虑选择合适的通话时间，以下哪些时间是不适合打电话给客人的（）。
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采用以架构为核心的软件开发方法，在建立软件架构的初期，首要任务是选择一个合适的（1），在此基础上，开发人员通过架构模型，可以获得关于（2）的理解，为将来的架构实现与演化过程建立了目标。空白（2）处应选择（）
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服务人员在工作岗位上应确定自已的角色为社会角色，而不是性格角色和生活角色。
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高档材料才能显示出酒店的豪华气派，因此在酒店选材时应选择造价尽可能高的材料。
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客房部人员配置指酒店根据实际情况和发展目标，在客房服务模式、劳动定额以及酒店管理层次的基础上，采取科学的程序和方法，合理确定组织机构和岗位设置，并对各部门、各类人员进行合理配备。
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作为酒店的电话转接服务人员,在电话接通后应该首先说（）
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服务礼仪主要是指服务人员在各自工作岗位上应当遵守的行为规范。内容包括（）
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药店服务礼仪是药学技术人员在自己工作岗位上向服务对象提供的标准的、正确的药学服务行为，下列哪项不是其基本内容（）
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