()需求的是客户满意的基础,,虽不能带来高的满意度,但是企业必顺服务的内容。
相似题目
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在实施客户服务需求及满意度调查中,社会问卷调查满意度评价抽样调查的方式包括()。
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如果客户对服务的体验()其预期水平,则客户获得较高的满意度。
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通过对客户有关信息的收集、整理和分类,区分出重点客户和一般客户,根据他们的不同需求调整业务流程、集中优势资源,为他们提供优质、多样化的产品和服务,以保证客户具有较高的满意度和忠诚度的企业市场营销工作是()
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实施客户服务需求及满意度调查,先设定客户满意度评价标准,采取()相结合的办法,并确定其权重。
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在有效服务补救的基础上,提高(),可导致较高的客户满意度,进而产生较高的客户忠诚,最终带来较高的收益增长和利润率。
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财富管理平台为客户带来了“()”服务,对提升客户体验和服务满意度具有非常大的帮助作用。
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对客户的各种承诺能否实现、兑现不能直接反映出企业对客户需求的满意能力。
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在竞争度较高的行业里,客户满意与客户忠诚的相关性()。
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豪斯的路径-目标理论认为,如果下属的工作是结构化的,则()领导可以带来高的绩效和满意度,而对于能力强或经验丰富的下属,()的领导可能被视为多余的,相信自己能够控制命运的内控型下属对()领导更为满意。
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而且为了获得卷烟零售客户满意,提高客户满意度,就必须将注意力投入到满足卷烟零售客户各种()的需求上
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以客户需求导向进行保险规划及销售对于公司的长远发展、维持客户的满意度和忠诚度具有重要的作用。下列保险销售行为中遵循以客户需求为导向原则的是()。
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路径目标理论的假设之一是,当工作群体内存在着实质的冲突时,参与型领导会带来高的员工满意度。()
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大客户服务的目标提高大客户的满意度和忠诚度、()、提升大客户给企业带来的利益。
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客户是永煤生存的理由之一。客户的需求和满意是永煤发展的一般基础。
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客户满意使企业获得更高的长期盈利能力,体现在()()()()方面。
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关注满足程度最高(低)的需求,客户满意度最低的需对客户满意度也产生着很大影响。
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BPR以提高客户满意度为核心,客户需求是企业实施BPR的根本动力。
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客户预期质量与管理者感知之间的差距,管理者不能正确感知用户的需求是造成产生客户满意度心理原因可追述的五个深层次差距中的( )。
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让顾客满意,就意味着会给你带来更多的()和更高的利润
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不能作为客户不满意调查的信息获取渠道的是:
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在服务过程中,客服代表在与客户沟通时,要在仔细倾听的基础上积极挖掘客户的潜在需求,通过认真地倾听可以针对问题找出解决之道,从而使客户获得事半功倍的满意效果。请问这表现出以下哪一种服务态度()
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提升客户满意度,明确客户需求,要考量产品的()
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20、客户满意一定会带来客户忠诚。
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广告主李女士一直不满意投放效果,优化师张明想重新挖掘客户的投放需求,以下挖掘客户需求的做法可以采用的是哪几项?()