旅客选择银行卡支付时,售票员应向旅客取得银行卡,并()按弹出支付界面。A.CTRL+1B.CTRL+2C.ALT+4D.
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《铁路互联网售票暂行办法》旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的,应当到安装有银行POS机的车站售票窗口办理。以下情形,按下列规定办理:已经换取纸质车票的,在()办理。
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在沪杭高铁车站有一种自动售票机,具有一键购票和详细购票两种流程,当自动售票机显示的默认信息与旅客的需求相符时,旅客可直接点击“确认购票”按钮,支付现金后输出车票,称为一键票流程。当自动售票机显示的默认信息与旅客的需求不相符时,旅客修改发站、到站、日期、席别和张数等购票信息,点击“确认购票”按钮,支付现金后输出车票,称为详细购票流程。下列关于自动售票机流程说法中不恰当的是()
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车票票额由车站客运计划室集中统一管理、分配。车站各售票处(所)在窗口发售的数量,应向旅客公布。()
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《国际旅客联运协定》规定,旅客在中途下车后再继续乘车或在换乘地点再继续乘车时,应向车站售票处提出自己的客票,以便()手续。
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旅客入住宾馆酒店离店结算时,已做过预授权交易的,通过()交易进行银行卡支付。
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《铁路互联网售票暂行办法》旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的,应当到安装有银行POS机的车站售票窗口办理。
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《铁路互联网售票暂行办法》旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的,应当到安装有银行POS机的车站售票窗口办理。以下几种情形,按下列规定办理:()
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,各售票处应向旅客公布车票发售信息和各窗口的()。
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《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》(上铁客发[2011]52号)规定,扣款成功,POS凭条打出,因客票系统故障(如瞬间断电),导致部分车票未制出时,售票员需()。
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《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》(上铁客发[2011]52号)规定,旅客办理车票始发改签或退票时,应持(),到车站安装有POS机的始发改签或退票窗口(银行卡办理窗口)办理,售票员根据票面标识的收单行进行处理。
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旅客采用银行卡支付方式购买车票时,一笔交易可以同时购买多张车票,可用多张银行卡支付全部票款。()
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《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》(上铁客发[2011]52号)规定,旅客在自动售票机用银行卡支付成功,制出的车票票面不清时,可持票到改签窗口,售票员通过客票系统提供的“始发改签”换票功能给旅客办理换票手续,票面打印“始发改签”字样。()
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运组织要求,售票支持现金、银行卡等支付方式。()
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《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》(上铁客发[2011]52号)规定,发生车票误购误售,进行废票作业时,售票员需根据客票系统提示将票款退还至旅客银行卡账户,也可以现金支付返还。()
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《上海铁路局铁路电子支付应急处置实施细则(试行)》(上铁收发〔2012〕111号)规定:电子支付应急模式不刷卡退票时,售票员收回原票,给旅客开具()。
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《中国铁路总公司客运部关于实名制新增港澳台居民居住证的通知》旅客持港澳台居民居住证购票,人工售票时,售票员应比照居民身份证选择()证件类型,并输入证件号码
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旅客使用银行卡购票时,一笔交易仅限()张银行卡支付全部票款
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旅客到车站窗口办理通票中转签证须补收票款时,可用现金或银行卡支付()
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车站在电子支付应急模式下,对于持纸质车票和电子车票的退票旅客,售票员收回车票,给旅客开具()
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()互联网购票后,旅客办理改签时,新车票的票价高于原车票,需补收票价差额的,应当使用银行卡(在12306.cn网站改签时,还可使用允许的网上支付工具)支付新车票的全额票款,原车票票款退回购票时所使用的银行卡等网上支付工具
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自动售票机支付成功,制出的车票票面不清或票纸残缺时,旅客可持票到改签窗口,售票员通过客票系统提供的“始发改签”换票功能给旅客办理换票手续。()
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《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》()规定,铁路旅客银行卡购票是指旅客在安装了()的售票窗口以及安装了银行读卡器和密码键盘的自助售票机上办理购票业务
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车站在电子支付应急模式下办理已使用银行卡购买车票的退款业务时,售票员收回原票,给旅客开具()
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窗口售票故障出现扣款成功,POS凭条未打出时,售票员告知旅客,重新刷卡或改用现金支付()