服务员接到打错电话时，也不要粗鲁的（）。
相似题目
-
当客户打错电话时，应如何做？
-
顾客打错电话时，应避免说（）。
-
顾客打错电话时，应直接挂断。（）
-
小王接到一个咨询电话，快回答完毕时才发现自己把对方当成了投保人，其实对方是受益人，所讲的相关权利与义务全都不适用，在责怪自己太粗心的同时也希望如果可以重新接听一次那就好了，但这个愿望不可能实现，因为客户服务具有（）
-
当你和一个同事的名字相似，碰到有错打的电话时，只需告诉对方“打错了”，随即便可以把电话挂断。
-
接到打错的电话时，应当说（）。
-
当接到语言粗鲁、不礼貌的报警电话时，应该怎么办？
-
在工作或生活中，如果你接到打错了的电话应怎么办？
-
电工组值班员在接到客户的报修电话（报修申请）或客户服务中心转来的报修电话时，受理人员应询问以下的情况：（）
-
110报警服务台接到下列电话内容时，应立即派警进行处置的有（）。
-
观看电影时要将电话调成（）状态，也不要在场内接听电话。
-
服务员接到打错电话时，也不要粗鲁的（）。
-
当发现对方打错电话时，应向对方说：“有没有搞错？”。（）
-
如果对方打错电话，不要责备对方，知情时还应告诉对方正确的号码。（）
-
话务人员对用户打入电话没及时接到，但之后有给用户回拨过去，并且所有的回答都很准确也算完美电话服务。
-
《供电营业职工文明服务行为规范》规定，接到客户电话报修时，应当（）。
-
注意不要在德国人面前比（）的手势，他们会觉得你非常粗鲁。
-
河南煤业化工集团所有员工在工作中如拨错电话号码，应礼貌表示歉意，说声“对不起”；如接到打错电话，应客气告之。
-
打工作电话时 , 对方只听到你的声音 , 所以斜躺着打电话也不要紧
-
3月31日晚，方某给某公司电子大楼的值班员打电话称：“明天你们不要上班了，有人要炸电子大楼。”正在大楼值班的李小姐接到电话后，听到对方语出惊人，马上把情况报告给单位领导，公安机关也很快接到了报案，在大楼里遍查，后经查明：原来第二天是西方的“愚人节”，方某平时开玩笑习惯了，要和某公司开开玩笑。方某的行为属于
-
门诊服务台护士在接到危急值报告电话时需要登记以下哪些内容（）
-
电话面试案例分析: 上个月,我向一家汽车销售服务公司投了简历,应聘职位是客户服务代表。对方问了几个简单问题后,微笑着对我说:“你的条件非常适合这项工作,公司会尽快通知你来参加复试。”回到学校的第二天,我正在食堂排队打饭,突然手机响了。“喂,谁啊？”对方好像在问什么,但食堂很吵,我提高嗓门又问了一句“谁啊？”电话另一端传来很温柔的声音“您好,请问是雅兰吗？”“你打错了!!”我有点不耐烦准备挂电话。“哦,对不起,那请问您是哪一位？”我心想,真讨厌,打错了还纠缠不休,于是又提高了点音量生气地说:“我不是你要找的人,说过了,你打错了!”“噢,是张雯雯吧,对不起,看来我真是打错了,再见!”挂上电话,我马上就感觉有点不安,电话那头好像提到了我的名字,不会是招聘单位打来的吧？我当即回复过去询问,得到的答复是经过我们的电话面试,你已经被淘汰了。客户服务代表要有耐心、善于倾听礼貌交流,这样才能随时与客户保持沟通顺畅。原来那个意外的电话就是一场面试呀,后悔晚矣... 请问张雯雯同学“电话面试”的失败教训给了我们什么启示？
-
客服中心接到旅客通过电话、APP等各种方式的重点旅客服务预约时，应详细记录旅客等信息（）
-
接到打错的电话时，工作人员则应友好地告知或提醒对方，而不可表露出愤怒或不耐烦的情绪。（)