关系营销仍然把顾客关系作为关注的焦点，并把它放在建立各种关系的首要位置。
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关系营销将建立与发展同相关个人及组织的关系作为公司市场营销的（）
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（）营销的重点是提供个性化的服务和把顾客变成关系顾客。
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关系营销将建立与发展同所有利益相关者之间的关系作为企业营销的（）
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以顾客价值为基础，设计成一个服务价值传递系统，通过这个系统与顾客建立紧密联系的关系营销方式称为（）。
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人身保险营销的主要特点之一是关系营销，这些关系主要体现在（）： ①建立与维持顾客关系； ②促进与竞争者合作关系； ③促进与分销商合作关系； ④协调与政府的关系； ⑤促进与员工的协作关系。
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关系营销要求建立专门的部门，用以跟踪顾客、经销商、供应商及营销系统中其他参与者的态度，由此了解关系的动态变化，及时采取措施消除关系中的不稳定因素和不利于关系各方利益共同增长的因素。这体现了关系营销本质特征中的（）。
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根据美国学者巴巴拉•本德•杰克逊提出的关系营销理论，饭店营销活动应该关注的焦点是（）。
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整合营销传播的核心是建立品牌与顾客其他相关利益者之间的关系。（）
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2000版ISO9000标准的八大质量管理原则：一是以顾客为关注焦点；二是（）；三是全员参与；四是过程方法；五是管理的系统方法；六是（）；七是基于事实的决策方法；八是互利的供方关系。
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企业网络营销战略的重点仅有顾客关系再造和建立网络联盟或网上伙伴关系两个方面的内容。
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家庭社会工作与家庭治疗既有联系也有区别，其中（）更强调人在情境中的服务理念，（）并不突出要求与受助家庭建立良好的合作关系，（）的关注焦点更加广泛。
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关系营销将建立与发展同所有（）之间的关系作为企业营销的关键变量，把正确处理这些关系作为企业营销的核心。
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关系营销致力于发展健康、持久的关系，关系营销者关注其顾客的（）
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关系营销仍然把（）作为关注的焦点，并把它放在建立各种关系的首要位置。
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以下关于保险公司培养忠诚顾客的营销策略的陈述中，正确的是（）。 ①保险公司要将其主要资源投入到保持和发展与忠诚顾客的关系上 ②改革现有佣金体制，建立约束机制，把顾客忠诚度当作一种重要衡量标准 ③建立详实有效的顾客资料数据库 ④建立和完善客户关系管理系统，加强与忠诚顾客的交流 ⑤多措并举提高员工素质
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现在的知名企业几乎都建立了自己的免费客服热线，顾客可以随时把自己的产品体验和意见反馈给企业，企业也可以随时帮助顾客解决产品和服务问题，这体现了关系营销本质特征中的（）
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关系营销将建立与发展同所有利益相关者之间的关系作为企业营销的（ ）。
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品牌营销传播建立品牌与顾客的关系，首先必须
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七项质量管理原则包括：以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、改进、循证决策、关系管理。（)
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6、整合营销传播的核心，是建立品牌与顾客等相关利益者之间的良性沟通关系。
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八项质量管理原则是以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、与供方互利的关系（）
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在服务过程中，做到“以顾客为关注焦点”，这属于服务营销的（）原则。
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1、品牌营销传播建立品牌与顾客的关系，首先必须（）。
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14、包含关系是指用例可以简单地包含其他用例具有的行为，并把它所包含的用例行为作为自身行为的一部分。