乡村零售客户要善于扑捉卷烟商机（）
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在顾客选择度日益增强和产品复杂度越来越高的今天，一位卷烟零售客户除了要有良好的服务态度外，还应具有什么样的素质？（）
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卷烟销售大户是指公司依据（），测算出辖区内卷烟零售客户年平均销量，以此为基础，超过平均销量（）的零售客户。卷烟销售大户的数量比例应控制在辖区内卷烟零售客户总数的（）以内。
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商定总量原则中，动态管理原则是在日常对零售客户进行商定总量的维护工作中，要灵活机动，适时合理地调整卷烟的投放量（）
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在进行卷烟商定总量管理的工作中，要时刻遵循保护中、大型零售客户的原则。
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不同经营业态、经营能力的卷烟零售客户，其接受培训的内容和时间安排要有所区别。这表明卷烟零售客户培训应遵循（）原则。
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礼节是服务人员与卷烟零售客户接触时的礼貌，尊重别人及对卷烟零售客户表示的友善态度。包括（）。
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按照卷烟零售客户的最新意愿提供及时服务，卷烟零售客户的期望和企业管理者对卷烟零售客户的期望的认知的差距自然就会（）。
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客户经理需要定期提醒零售客户关注电子商务平台上发布的新信息，避免因不了解而错失商机。
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（卷烟零售客户卷烟的销售总额－卷烟零售客户卷烟的成本总额）计算所得是指该零售客户的（）。
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以下哪些是一位卷烟零售客户应该要掌握的知识？（）
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一位卷烟零售客户熟知推销的一般程序，了解顾客的购买动机和购买行为，善于展示和介绍自己的产品，关于接近顾客、排队异议以达成交易。这表明该客户具有什么素质？（）
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而且为了获得卷烟零售客户满意，提高客户满意度，就必须将注意力投入到满足卷烟零售客户各种（）的需求上
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“卷烟送到地头上”这体现了乡村卷烟零售客户（）。
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无论是接受培训的卷烟零售客户，还是负责培训的人员，都要清楚为什么要接受培训，从中能获得什么收益，也就是培训要遵循（）原则。
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《卷烟零售户分类监管办法》将卷烟零售客户分为哪几类？
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卷烟零售客户需求层次中，利润需求包括卷烟零售客户的订货需求和利润需求。
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卷烟零售客户感受到的服务与员工实际提供的服务并不等同，这是因为卷烟零售客户的感受受到自身对服务期望的影响，而卷烟零售客户期望的形成与（)等外部环境及相互沟通的关系密切相关。
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（）可能的带来节假日变动、新建小区、新建商业零售客户、新增基本建设项日、拆迁等环境变化因素潜着商机
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《卷烟零售客户自律互助小组章程》、《卷烟零售客户自律互助小组诚信经营公约》、《卷烟零售客户自律互助小组承诺书》，经小组成员讨论修改完善，提交参会（）以上（含）零售客户签字同意后，正式对小组产生效力
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卷烟零售客户分档管理目的中需要规范卷烟零售客户分档的（）
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网上配货要优先选择的卷烟零售客户作为发展对象（）
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农村的市场自身相对较小，在给零售客户做经营指导时，要帮助他们尽可能地抓住相应的卷烟商机（）
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在进行零售客户经营分析时，通过对比卷烟销量和该店卷烟贡献率可以了解该零售客户（）
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卷烟经营大户指统计周期内卷烟购进量达到本辖区卷烟零售客户平均购进量以上的零售客户（）
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