宽带产品测速用户合格率达标值为92%有任意一类单宽带产品测速用户合格率每低于达标值1个百分点扣()分扣完该项分数为止。
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装维人员在完成宽带安装后,需进行测速工作,用户为100M带宽用户,90%达标值是()。
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ADSL宽带测速不够,ITV卡,已查到线路质量不够,下面可以做的操作有()
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宽带用户网内通信质量投诉率达标值为2.5次/万用户。实际完成指标每高于达标值0.1次/万用户扣()分扣完为止。
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宽带用户网速测试指标中宽带产品,包括512K、1M、()、其他(其他带宽)宽带产品。
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校园宽带用户使用校园套餐的手机号码编辑“任意内容”的短信发送至(),即可获取()时的随机密码,校内有线宽带与省内WiFi上网均可使用。
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宽带测速须达优秀达标值(测速正常波动上限的90%),20M的宽带,测速须达到()才算优秀达标值
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针对办理了无线宽带单产品(C+WPC版)1500元区内包年不限时套餐的用户,只需补缴()元可按新区内不限时包年套餐的资费使用两年(含已使用月份)。
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宽带用户网内通信质量升级投诉率达标值为7次/百万用户实际完成值每高于达标值1次/百万用户扣()分。
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个用户,家中开通了ADSL宽带上网业务,多台电脑需要上网娱乐,同时该用户还有一部带有无线网卡的笔记本电脑,希望可以无线上网。满足此用户需求的终端产品有()
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宽带管家报表系统的测速达标判断标准是用户签约带宽的()
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宽带新装,用户网上营业厅宽带预约的路径为:“网上营业厅>业务办理>家庭产品>家庭宽带预约”()
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单宽带老用户到厅办理业务,营业员如何切入营销融合套餐()
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宽带在线受理专席主要受理非单位类的宽带单产品新装、融合纳入宽带新装和IPTV新装()
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电脑使用360安全卫士测速,用户办理的200M宽带,测速速率应达到()
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工单投诉内容:客户反映在使用家庭宽带业务时,出现故障现象、说明(指宽带用户在使用宽带网络时,网络连接出现非正常数据连接终止)宽带网速慢,办理的是200M的,但是测速只有100M后台已进行诊断操作,账号不在线,联系客户称未恢复,要求尽快上门检测处理,已告知客户会为客户进行进一步处理,特提交投诉工单。客户详细信息工单回复内容:请将此工单归客户原因。该用户为(张家界县XX镇XX小区X栋X单元X层X号)地点用户,用户投诉宽带不能正常使用的问题,技术员经现场核实,移动宽带网络测速正常,该投诉是由于用户客户期望值要求过高造成。现已经跟用户解释清楚。用户认可。请问此条工单回复内容存在什么问题?()
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用户不能使用宽带拨号产品开设网站。()
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千兆宽带安装后,如果测速没有达标,最好的解决办法是()
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为高速宽带用户使用低配光猫,按件进行扣罚,每单考核责任人()元。
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已安装宽带或宽带及固话的用户要求办理IPTV受理工单内容备注什么?()
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千兆宽带无线测速达标的要求为()
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千兆宽带完成安装后,使用测速软件或PDA多次测速均未达标。下面哪个不是排查方向?()
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宽带存量单装用户办理沃家电视:未到期用户补齐多少元即可享受优惠1年()
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千兆宽带下行速率测速,建议通过测速网站测速()
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当有用户咨询能否安装宽带时自建单应选择()