客户服务过程中不应提倡的服务行为是（）。
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在（）过程中，服务者的一举一动都被顾客视为一种组织行为，顾客对服务的真实感知是通过服务过程中每一个真实的瞬间完成的。
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窗口服务人员提倡的五声服务是（）。
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服务是无形的，是一种或（）的行为过程，它看不见、摸不着，很难对服务的过程和最终结果进行准确的（）和展示。
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物流服务的生产和消费过程中不涉及任何东西的所有权转移
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作为高校教师，在服务社会的过程中，不应提倡的功利意识是（）
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技术质量是指服务过程的产出，而职能质量则指（）的过程，即顾客同服务人员打交道的过程中服务人员所表现出来的行为、态度、穿着等对顾客感知的影响。
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客服代表在服务过程中不适合采用以下哪些语气（）
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安检服务员在安检过程中应用语规范，以诚待人，语调适中，语气平和，语言亲切，提倡讲（）
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承诺服务是兑现承诺的过程和具体的行为，是承诺人为了兑现承诺条款所进行的一系列实践活动，是一种动态的服务过程。
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下列内容中不属于服务行为执行要求的是（）
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（）是客户将其在接受客户服务过程所感受到的不满意向有关部门申诉的行为。
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服务机构或服务人员在（）过程中，服务者的一举一动都被顾客视为一种组织行为，顾客对服务的真实感知是通过服务过程中的每一个真实的瞬间完成的。
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（）依照职能为网络商品交易及有关服务行为提供公平、公正、规范、有序的市场环境，提倡和营造诚信的市场氛围，保护消费者和经营者的合法权益。
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社会工作行政是把服务机构的社会政策转化为社会服务的行为。其将社会政策变为社会服务的过程分为（）。
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服务礼仪是服务人员在其服务过程中保持自尊的行为规范和准则。
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服务礼仪是指服务人员在对外服务过程中，在（）等方面应讲究的行为规范。
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服务是无形的，因此服务推广的过程也就是顾客同服务人员打交道的过程，服务人员的行为、态度、穿着等不会影响顾客对服务质量的感知。
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志愿者在服务过程中，要精神饱满，以良好的形象为赛会服务，下列选项中不符合的是（）
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服务的生产和消费过程中不涉及任何东西的所有权转移，服务在交易完后便消失了，消费者并没有“实质性”地拥有服务。说明服务具有（）特征。
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下列“（）”是服务员在服务中不应有的态度。
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工商行政管理部门依照职能为网络商品交易及有关服务行为提供（)的市场环境，提倡和营造诚信的市场氛围，保护消费者和经营者的合法权益。
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为强化服务品质，提升客户服务体验，公司推出服务标准，经纪人下列行为中不符合公司服务标准的是（）
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以下哪个是A级服务事故中不诚信欺诈行为的正确解释？（)
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小赵初中毕业后打算找一份工作，他觉得自己长得很帅，应该找一份比较体面的工作。但小赵因学历太低屡屡碰壁，工作有点苦的又不愿意去。小赵找到社会工作者小夏要求为其提供就业服务，下列小夏的做法中不应该提倡的是（）
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