处于客户让渡价值劣势的企业要想争取客户资源，有两个可供选择的途径：一是增加总的客户价值，二是降低总的客户成本。
相似题目
-
采用()客户管理导向的企业是谋求以提供具有更高附加价值的产品来争取并赢得客户。
-
企业不能将资源和努力平均分摊给每一个客户，而必须根据客户带来的不同价值对客户进行分类，然后依据客户的价值类别分配企业资源。（）
-
二级关系管理是企业让渡适当的财务收益给客户，增加客户价值，从而起到提高客户满意度和增进客户关系的目的。
-
客户让渡价值，是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中，客户购买的总价值包括（）
-
使电信客户获得更大客户让渡价值的途径之一，是增加客户购买的（）。
-
由于不同客户为企业创造的实际价值不同，而企业的资源是有限度，因此把企业的资源平均分配到每个客户上到做法既不经济也不实际。（）
-
客户让渡价值，是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中，客户购买的总成本包括（）
-
客户满意度与客户让渡价值（）。
-
客户总是从那些他们认为提供较高客户让渡价值的公司购买商品
-
客户让渡价值是指客户总价值与客户（）之间的差额。
-
在什么阶段，客户与企业之间的关联很弱，企业只要有优质的产品和优良的服务就有可能把客户争取过来（）。
-
客户让渡价值的含义是什么？
-
让渡价值，是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中，客户购买的总价值包括（）。
-
企业（）根据客户带来的不同价值对客户进行分类，然后依据客户的价值类别分配资源。
-
按照80/20法则对客户进行分类管理和服务，企业可以把无限的资源集中到为最有价值的客户服务上，剔除不能为企业创造利润的无效客户。
-
客户让渡价值
-
要想增加客户为企业创造的价值，可以通过三条途径，即开发潜在客户、优化现有客户的价值和（）。
-
按照80／20法则对客户进行分类管理和服务，企业可以把无限的资源集中到为最有价值的客户服务上，按照80/20法则对客户进行分类管理和服务，企业可以把无限的资源集中到为最有价值的客户服务上，剔除不能为企业创造利润的无效客户。（）
-
根据菲利普科特勒的定义，客户让渡价值是指客户总价值与客户总成本之间的（)。
-
客户让渡价值是指客户购买产品或服务的（）与客户购买该项产品或服务支付出的总成本之间的差额。
-
◑关于客户关系管理的战略实施层次，下列说法正确的是( )。◑A. 处于最高层的是公司远景和战略◑B. 企业价值观和文化建设是企业的'指路灯'◑c. 基础信息系统是最低层次◑D. 人力资源管理属于企业文化建设◑E. 以上均对
-
客户让渡价值，是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中，客户购买的总成本包括（)。
-
当企业外部有机会，而在市场竞争中处于劣势时，可考虑采用（)。
推荐题目
- 根据《95598业务处理“最终答复”使用规范》中规定，国网客服中心应在回访（回复）客户时，要求回访人员回访（回复）后直接办结工单，但对存在服务风险的事件，应做好上报、处理工作。
- 起重机工作时，禁止任何人停留在起重机上、小车和和起重机轨道上。
- 急性感染性心内膜炎的最常见的病原体是（）
- 起动转移程序之前需要选择反应器。
- 代号HU--45表明该油是（）。
- 通用变频器所允许的过载电流以（）表示.
- 玻璃幕墙结构胶和密封胶的打注应饱满、密实、连续、均匀、无气泡，（）应符合设计要求和技术标准的规定。
- 在现代临床实验室，检验医师的主要职责是（）
- 处理岩屑侵主要是用大池子沉淀法，将岩屑和砂粒清除掉。
- 5、被后世尊为 “至圣先师”、“万世师表”是