当乘客拿着很多行李乘车时，驾驶员可以说（）。
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乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外，出租汽车驾驶员应当（）。
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遇到乘客坚持携带危险品乘车时，网约车驾驶员可以拒载并报警。
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遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应（），关闭车窗，保持安静的乘车环境。
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出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。
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当乘客用粤语夸驾驶员“服务非常好”时，驾驶员可以用粤语回答（）。
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当驾驶员需要对乘客说“不”时，应掌握的语言技巧是（）.
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当外籍乘客携带大量行李，驾驶员想提供帮助时，可以用下列英文询问（）。
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驾驶员在乘客携带较重、大件行李乘车时，应（）。
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当乘客携带小孩乘车时，驾驶员应提醒乘客注意事项，规范的说法包括（）。
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乘客带有行李下车时，驾驶员应（）.
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《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》规定，乘客如有行李需要放入时，司机应下车主动协助乘客放置行李，到达后协助取出，请乘客清点确认。
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乘客选择的乘车路线、路况不好或经常堵车，出租汽车驾驶员可以拒绝行驶。
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乘客携带行李乘坐出租汽车时，驾驶员应当（）。
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遇65岁以下老年人要求免费乘车时应向乘客说“根据市政府文件精神，只有65岁以上老年人持北京市老年人优待卡可以享受免费乘车政策，请您谅解”。（）
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当驾驶员和乘车人员衣服被火烧着时，如时间允许，可以迅速脱下衣服，用脚将衣服的火踩灭；如果来不及，乘客之间可以用衣物拍打或用衣物覆盖以灭火或就地打滚滚灭衣物上的火焰。
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出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。此题为判断题(对，错)。
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乘客携带行李时，应主动协助其将行李放入行李舱内，行李舱应由驾驶员开启和锁闭。此题为判断题(对，错)。
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网约车驾驶员在乘客携带行李时，应主动协助乘客将行李放入行李箱内.。（）
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乘客携带行李时，驾驶员应该（）
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遇有乘客携带烟花爆竹乘车时，驾驶员应当（）
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出租汽车驾驶员为保证安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品（）
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乘客携带行李（)不得进站乘车。
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