客人C/O时，应先请客人在现金支出单上签字，再给客人签过目账单。
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若以现金方式退还客人银行卡消费，应请客人在账单上签字确认其收到的退还现金金额，账单由前厅经理签字后交财务作为退款凭证存档。
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服务中心接待员在为客人办理行李寄存手续时，应在行李寄存卡上填写客人姓名、（）等信息后请客人签字并将行李卡下联交给客人。
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客人用信用卡结账时，应请客人在卡单上签字。
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请客人喝茶时，应用双手奉上茶杯，茶杯应放在客人（）。
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退客人押金时，应填写杂项调整单请客人签字。
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请客吃饭时，听请客人说过“该来的不来”而走掉的客人，是运用了（）逻辑推理
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客人认领遗留物品时，前台必须核准以下哪几个方面的内容？并请客人签字确认。（）
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请客吃饭时，听请客人说过“不该走的走了”而走掉的客人，是运用了（）逻辑推理
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客房服务员收取客衣是应注意：（1）（）；（2）请客人阅读洗衣单上相关说明，请客人填写《洗衣单》并确认。（3）记录客人联系电话；（4）（）；（5）提示洗衣送回时间。
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请客人填写的保管单及客人签字清楚，（）由客人自选。
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用餐客人结账时要求挂账，必须填写同意转账单，且同意转账单上必须有（）的签字。
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如果客人提出将商务中心费用记入房账（挂账），应请客人出示（），与电脑核对后，请客人在账单上签字。
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倒茶的次序是：应该先给客人上茶，再给自己倒茶。客人较多时，应先给主宾上茶，然后按照顺时针方向给其他客人倒茶。
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客人入住时，住宿登记表必须填写完整，并按酒店收费标准收取押金，开具押金单，并请客人签字确认。
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当客人要求寄存行李时，如有现金、护照、金银饰品和珠宝玉器等贵重物品和易碎物品的，应礼貌地请客人存放在旅馆（）内。
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若客人到达而无空位，商请客人在休息室等候，并告知客人大致（）时间。
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看见有客人来临，应先步放电梯，对着电梯门侧身站立一手按住梯门另一只手示意，请客人进入。
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客人申请退款日在预订入住日前，可请客人在锦江之星预订网页取消订单后点“退款”按钮即可。
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客人外出回来取钥匙时，应该请客人出示证件。
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请客吃饭时，听请客人说过“不该走的走了”而走掉的客人，是运用了（）逻辑推理。
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4、4.请客人签字时要注意用双手递送登记单，将酒店专用笔放在登记单的左侧，笔尖朝向客人，以确保客人获得最佳的书写位置，五指并拢，礼貌地向客人指明需要签字的地方。（）
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与客人之间的现金交接应注意唱收偿付，核对清楚后请客人签名。（)
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客人在前台刷POS机进行结账付费，需让客人在POS单上签字确认，入住十分钟后客人临时有事要退房如何进行账务处理（）
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请客人签字时要注意用双手递送登记单，将酒店专用笔放在登记单的左侧，笔尖朝向客人，以确保客人获得最佳的书写位置，五指并拢，礼貌地向客人指明需要签字的地方。（)
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