已有一次投诉或意见建议工单，4个工作日（从客户诉求受理后第一次传递工单开始计算4个工作日。）后客户对同一事件继续提出不满，要求处理的诉求，按下发工单（）
相似题目
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在网点受理投诉中，对于客户在意见薄中提到的意见建议应在（）内将处理结果或处理进度回复到意见薄上。
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受理客户投诉后，（）个工作日内联系客户，（）个工作日内答复处理意见。
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需要各车站回复的投诉及建议统一由站长在（）个工作日内向乘客回复，回复完毕后将处理结果填写在服务案件工单内报中心客运管理工程师。
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客服人员在处理业主或客户投诉事件时，应说尽记录在《客户投诉/建议/意见处理表》中的内容有什么？
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依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，装表人员在装表接电工作中存在对客户诉求表现不耐烦，对客户诉求不回应、不搭理，对客户冷言冷语等行为，下发（）工单。
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对于投诉建议一般应在（）个工作日之内对客户进行回复。
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接听客户电话，判断为投诉、举报与建议诉求，应首先表示（）。
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了解客户满意度一般来讲有以下哪几个基本目的（） （1）确定影响满意度的关键决定因素； （2）测定当前的顾客满意水平； （3）发现提升服务的机会； （4）从顾客的意见和建议中寻找解决顾客不满的办法。
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自2013年7月1日起，国家信访局门户网站网上投诉全面放开，并强调要认真办理网上信访诉求、意见和建议，做到“事事有着落、件件有回音”。材料体现了政府①促进信息公开，审慎行使权力②提高行政水平，维护社会稳定③坚持群众路线，转变工作作风④保障公民知情权，提升服务能力（）
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《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定：省公司，地市、县供电企业相关业务部门应在国网客服中心受理客户诉求后（）个工作日内联系客户，（）个工作日内处理、答复客户并审核、反馈处理意见，国网客服中心应在接到回复工单后1个工作日内回访客户。
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受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，5个工作日内答复处理意见。
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业主或使用人提出的意见、建议、投诉在（）个工作日内回复。投诉回访率（）
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国家电网公司《供电服务“十项承诺”》对投诉处理期限规定：受理客户投诉后，（）个工作日内联系客户，（）个工作日内答复处理意见。
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投诉受理部门，在接到投诉后（）内开出《客户投诉/建议/意见处理表》，并迅速、准确传递到责任部门或责任人。
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当客户诉求与报备范围：因员工私人问题引起的经济纠纷、个人恩怨、个人作风、违约用电及窃电用户不满处罚结果，来电反映服务态度和规范可能引起的恶意投诉事项对应时，国网客服中心不派发投诉工单，按照客户诉求派发意见工单（）
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对超过（）个工作日未收到农商银行处理意见的客户投诉工单，省联社将函告办事处的客户服务主管部门进行催办。
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明确12345热线受理范围。受理企业和群众各类非紧急诉求，包括经济调节、市场监管、（)等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。
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对确实因银行产品缺陷造成客户操作不便等引发投诉，客服中心填写处理意见后，以工单、邮件等形式传递至总行业务管理部门或相关分行核实处理，这是投诉处理流程中的（）
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公司及时、快速为客户办理业务；对于不能当时解答的咨询或投诉，在2个工作日以内向客户反馈进展情况或处理意见（）
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客户诉求信息从受理渠道来分，分为投诉、举报、意见等（）
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各地要广泛收集纳税人对深化增值税改革等方面的意见建议，（)个工作日内整理推送相关业务部门快速处理并反馈，及时响应合理诉求。
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《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》第三章第二十五条规定，投诉、举报、意见、建议、表扬、咨询、服务申请类催办业务，__的工单由国网客服中心向客户解释（）
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受理客户投诉举报后，1个工作日内联系客户，投诉应在个工作日内答复处理意见，举报应在10个工作日内答复处理意见（）
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对于客户投诉意见中较为集中的问题，相关负责人应进行原因分析、投诉认定，对于合理化的意见或建议，应予以采纳并进行产品和服务的改进（）