顾客对不满的情况有哪些（）
相似题目
-
在线投诉的功能，能完全消除顾客的不满并转变为顾客对企业的信任。
-
A公司最近出现了大量的人员离职的现象，通过调查发现，很多员工对公司非常不满，公司决定采取措施和方法改变这种状况。根据案例，该公司员工的不满意会导致哪些情况出现（）
-
对顾客投诉意见的处理原则有哪些？
-
了解客户满意度一般来讲有以下哪几个基本目的（） （1）确定影响满意度的关键决定因素； （2）测定当前的顾客满意水平； （3）发现提升服务的机会； （4）从顾客的意见和建议中寻找解决顾客不满的办法。
-
销售谈判中，针对顾客的困难、问题与不满，询问其相关或有影响的问题，属于（）
-
服务企业改变顾客需求时间，减少因供求失衡造成的顾客不满或设备人员闲置的策略和方法有（）。
-
朱兰博士指出，组织有两种方式的良性改变：一种是通过改进“产品特性”进而增进顾客满意的改变，另一种则是通过降低（）来减少慢性浪费和消除顾客不满的改变。
-
涉及以下哪些情况客户人员可以对顾客说不（）。
-
简述处理顾客投诉服务对企业的好处有哪些？
-
衡量顾客满意度的工具有6种，其中（）是一种简单易用的方法，用来调查和了解特定劣质事件出现的频率，或顾客不满和顾客满意情况的发生次数。
-
衡量顾客满意度的方法很多，在整理分析顾客满意度调查数据时，常用帕雷托图来调查和了解特定劣质事件出现的频率，或顾客不满和顾客满意情况的发生次数。
-
关于“顾客不满”以下表述正确的是（）
-
销售人员在销售产品的同时，还积极鼓励顾客在购买以后或使用产品时，如果发现产品有问题或不满时及时向公司反应，如通过打电话、发电子邮件等。这种关系是销售人员与顾客的（）
-
涉及以下哪些情况客服人员可以对顾客说不( )
-
顾客对运营系统的输出有哪些常见要求？（ ）
-
在一个投诉顾客的背后，有（)个不满的顾客。
-
如沟通中客户对京东合作伙伴有不满或攻击，商家未经任何核实的情况下有认同或诋毁京东合作伙伴的行为是属于什么级别投诉（)
-
在顾客投诉事情处理时，我们通过顾客倾诉，分析顾客不满的主要因素，以及客户期望处理的结果（）
-
顾客对产品温度，份量，口感不满时，员工应该怎么做（）
-
李某是某学校初中二年级的学生。平时喜欢恶作剧，不遵守课堂纪律，并屡教不改，不断有学生前来反映情况，表现出对李某的不满。面对这种情况，以下做法最为合适的是（）
-
来自团队的不满情绪要及时处理,否则会严重影响工作的各个方面。消除员工不满情绪的方法有很多,正确的做法是（)。①倾听员工的诉说;②对情况进行解释并澄清误解;③集中精力建立团队融洽的关系;④驳回员工提出的任何意见。
-
服务补救:指服务性企业在对顾客提供服务出现失败和错误的情况下，对颐客的不满和抱怨当即做出的补救性反应。其目的是通过这种反应，重新建立顾客满意和忠诚。下列不属于服务补救的是（）
-
员工服务态度冷漠以及对顾客的切实需求置之不理的；或由于工作流程、设备设施、人员服务等方面确实存在缺陷，顾客提出抱怨且未及时补救的；以及顾客对轻微投诉处理结果不满导致二次投诉（升级）的；或其他影响机场整体服务形象和公司声誉的。符合以上情形之一的投诉为（）
-
在审核“顾客满意”时，公司销售部长告诉审核员：“自体系运行以来，没有收到任何顾客投诉，也没有出现过顾客退货的情况，这说明顾客对我们的产品很满意，因此，我们没有有关记录。”审核员很满意他们的工作，道谢后就离开了。你认为这种审核是否符合要求？为什么？如果你去审核，你将用什么方法？审核哪些内容？
推荐题目
- 营运途中发生交通事故时应立即停车，按规定（）。
- 下列不能调整叶片频率的方法是（）
- 锅炉是重要的压力容器，施工中安全附件的安装是指（）
- 饭店经营的微观环境包括（）
- 植物必需的大量营养元素肥料是什么？
- 铁路车站客运信息系统主要由（）子系统、（）子系统、（）子系统、车站安全监控子系统等组成。
- 圆盘剪主要由剪刃、调整剪刃搭接间隙机构、机架移行机构、剪刃转动驱动机构、压轮等组成。
- 某公司租入设备，每年年初付租金10000元，共5年，利率8％，租金的现值为（）元。
- OTDR的脉宽减小后，其分辨率会（）
- 男性，25岁，患有先天性心脏病，室间隔缺损，3周来低热、乏力、咳嗽、心慌，3周前曾拔牙治疗龋齿。检查：血压110／70mmHg；心界不大，心率100次／分，律齐；肺（-），肝未及，脾肋下2cm。化验：Hb90g/L，WBC12×10<sup>9</sup>／L，血沉40mm／h，尿蛋白微量，RBC10～20个/HP。下列哪项检查可帮助确诊发热原因（）