《农村供电营业规范化服务标准》中要求各财务部门如何加强财务纪律?
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《农村供电营业规范化服务标准》规定严肃查处以电谋私不正之风行为,对客户投诉做好受理记录,并在()日内答复处理情况。对重大问题的处理,按有关规定办理。
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《农村供电营业规范化服务标准》中规定农村居民用电保证率达到()及上。
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《农村供电营业规范化服务窗口标准》要求:居民办理交费业务的高峰期要适当增设收费窗口,缩短收费时间。()
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城市供电营业规范化服务标准中要求,客户服务人员营业前要提前()时间上岗,检查计算机、打印机和触摸服务器等。
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《供电营业职工文明服务行为规范》中规定,用电工程验收中,发现有不符合规程要求的问题时,应向客户耐心说明,并留下()。
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《供电营业职工文明服务行为规范》中,对客户服务人员工作中的服装有哪些要求?
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在城市供电营业规范化服务标准中要求,办理每件居民客户收费业务的时间不超过()。
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《农村供电营业规范化服务标准》中规定客户业扩工程竣工验收合格并办完用电手续后,低压客户接电时间不超过()个工作日。
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《供电营业职工文明服务行为规范》要求工作中如果给交通安全等带来不便,应该采取什么措施?
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《农村农村供电营业规范化服务考核细则》中规定客户在营业场所集中收费期间,高峰期应采取哪些措施?
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农村低压电力客户服务工作中县级供电企业营销管理部门对供电营业所,供电营业所对电工组进行工作质量考核的标准是什么?
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《农村供电营业规范化服务标准》规定,营业室工作人员在接待客户时要()。
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《农村供电营业规范化服务窗口标准》要求:室内应设置办理各类业务的()、(),并统一制式,定置摆放。在显着位置公布工作人员的姓名、岗位、工号和照片,公布服务承诺()、()、()、收费标准及()。
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《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员举止做到()。
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《农村供电营业规范化服务标准》提倡有条件的营业场所,设置(),为客户提供方便快捷服务。
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《农村供电营业规范化服务(示范)窗口标准》中规定,D类电压合格率不低于()。
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《农村供电营业规范化服务标准》中规定对农村季节性用电保证率达到()
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《农村供电营业规范化服务标准》中规定,在执行电价政策时要杜绝的“三电”是指()。
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《农村供电营业规范化服务标准》中规定对地方重大活动用电保证率达到()。
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《农村供电营业规范化服务标准》中规定对重点工程建设用电保证率达到()。
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《农村供电营业规范化服务考核细则》中对工作人员在客户处就餐有什么样的规定?
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《供电营业职工文明服务行为规范》要求,供电营业职工必须养成良好的职业道德,牢固树立()的良好风尚。
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《农村供电营业规范化服务窗口标准》聘请服务质量和行风监督员,定期开展客户走访活动,召开客户座谈会,听取意见或建议并有记录有答复。()
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