《铁路客票发售和预订系统应急预案》第4.4.1条,事故应急结束后内,由事故调查组牵头、相关部门参加对事故的起因、性质、影响、责任、教训和处置进行评估,提出预防措施,完善应急预案,并报上级主管部门()
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《客票发售和应急处理办法》规定,当确定故障无法在()内恢复时,应立即启用客票系统应急售票方案。
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客票发售与预订信息系统的英文缩写是()。
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《铁路互联网售票应急处置试行办法》第7条,车站发现无法正常在售票窗口办理电子客票的业务,或大量旅客持二代居民身份证无法正常进、出站检票时,应立即向铁路局客运处汇报,铁路局通知客票总体组,同时立即组织铁路局客票维护部门进行故障排查()
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《铁路客票发售和预订系统应急预案》第4.3.6条,系统故障处置中治安保卫组负责维护车站治安秩序()
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《中国铁路上海局集团有限公司客票发售和预订系统应急预案》(上铁客〔2017〕492号)规定:上海地区高峰时段中断运行1小时以上,造成经济损失及社会不良影响属于Ⅲ级应急响应。()
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中国铁路上海局集团有限公司关于重新公布《中国铁路上海局集团有限公司客票发售和预订系统应急预案》的通知(上铁客〔2018〕363号)规定:查询电子客票信息异常或失败时,客运人员参照客票系统提供的到站电子客票信息,输入旅客身份证件号码和订单号或,同时为旅客开具“出站应急凭证”()
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《中国铁路上海局集团有限公司客票发售和预订系统应急预案》(上铁客〔2017〕492号)规定:车站客票系统发生安全事故或突发事件时,车站自行处理()后仍不能恢复的,站段应立即向集团公司客票应急领导小组办公室报告。
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