应急售票可以退联网售票发售的票额。此题为判断题(对，错)。
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车票票额由车站客运计划室集中统一管理、分配。车站各售票处（所）在窗口发售的数量，应向旅客公布。（）
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车站售票处在窗口发售的机动票数量不得超过车站总票额的（）。
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在无人售票的乘降所上车的人员，可在车内购票，补收手续费此题为判断题(对，错)。
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应急售票可以作废联网售票发售的票额。此题为判断题(对，错)。
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售票员开班时，必须确认POS机处于正常工作状态，并用本人工号(与售票系统工号一致)在POS机上签到。此题为判断题(对，错)。
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客流量较小的车站，应固定售票时间，并向旅客公布。()此题为判断题(对，错)。
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售票时，补票机显示票面信息后，马上收取旅客票款。此题为判断题(对，错)。
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每车次正常售票时间不超过8秒，发卡时间不超过15秒。此题为判断题(对，错)。
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依据《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》规定：纸质车票票面载明购票时所使用的乘车人有效身份证件号码和姓名，旅客应当妥善保管车票，保持票面信息清晰、可识读，并妥善保护票面身份信息。此题为判断题(对，错)。
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()维护好售票秩序，在人多情况下，节假日或旅游旺季，组织客人有秩序地娱乐，防止拥挤。此题为判断题(对，错)。
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发售残疾人旅客专用票额，票面标注“○专”。此题为判断题(对，错)。
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中国铁路客服中心网铁路互联网售票在中国铁路客户服务中心网站www.12306.cn办理。此题为判断题(对，错)。
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售票员在最后一班车出发前5分钟停止卖票。此题为判断题(对，错)。
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车站在办理受助人员售票业务时，可以将“乘车证明(信)”所载的救助号作为受助人员有效身份证件号码予以录入。此题为判断题(对，错)。
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《铁路客票发售和预订系统应急预案》（铁运电〔2008〕41号)规定：售票员进入应急售票系统时，必须认真核对（)。
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《铁路客票发售和预订系统应急预案》（铁运电〔2008〕41号)规定：应急情况下的作废票业务比照正常售票时办理，暂不办理联网售出车票的作废票处理。（)
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根据《普速大型车站服务质量规范》，客运组织要求，售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应售票量，日常窗口排队不超过20人。此题为判断题(对，错)。
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无法正常售票时,车站组织启动应急售票程序，发售本站（）各次列车无座车票。（应急处置-运营客管电〔2016〕1357号）
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《铁路客票发售和预订系统应急预案》应急售票系统，应急情况下的作废票业务比照正常售票时办理，暂不办理（）的作废票处理
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车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。承运人或销售代理人应按购票人的要求发售车票。此题为判断题(对，错)。
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一级负荷：通信，信号，防火报警，气体灭火，机电设备监控，站台门，消防水泵，废水泵，雨水泵，防淹门，车控室，事故风机及其阀门，自动检售票等。两回路电源正常时一回路工作，一回路备用，并可互作备用。()此题为判断题(对，错)。
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《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知(上铁客〔2017〕477号)规定，有效身份证件信息、订单号码、减价优惠(待)凭证等经核实一致的，予以换票;不一致的，不予换票。此题为判断题(对，错)。
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应急售票系统中可以发售本站普通车票和（)，其程序界面、售票过程均与联网售票相同。
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《售票组织管理暂行办法》第第五十九条，是指根据客流情况临时将列车某停车站一定数量的席位调往需求车站发售的票额调整方式（）
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