目前一线受理工单的时限为多长时间（）
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95599客服中心紧急事件工单的处理时间为（）。
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（）负责网络投诉工单的统一受理、预处理、转派及闭环管理，是7*24小时接收网络投诉工单的唯一接口。
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回单时限：指工单受理完毕，填写受理内容点"回单"的时间。
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对于受理人在受理服务质量类投诉时，未按要求进行解释、处理，就直接派发工单的。属（）。
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商机库：受理后因各类原因未能成功施工，被撤销的工单的集合。
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客户可以通过（）等方式自助查询开通工单受理时间、预约信息、当前状态、时限要求等内容。
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（）是指受理后因各类原因未能成功施工，被撤销的工单的集合。
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(1).省级及国家药品监督管理部门受理药品生产企业GMP认证申请后多长时间内组织认证（）(2).“三证”的有效期是（）(3).试行标准药品转正的时间是试行期满前（）(4).药品申报临床时弄虚作假情节严重的不受理该药品注册者申报该品种的时限是（）
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请问涉及到短信营业厅渠道建议工单的处理时间为（）。
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投诉派单时限：指接到客户请求至派出工单的时间。
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95599客服中心一般事件工单的处理时间为（）。
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IT维护工单处理时限为：响应时间15分钟、处理时限2小时的包括（）。
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对于重要客户，故障受理省（或总部）应在故障恢复后的（）分钟内通过工单的方式反馈故障处理结果。
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请简述EMOS工单的接单时限，回单时限及回复规范的五要素？（）
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对于受理人在受理服务质量类投诉时，未按要求进行解释、处理，就直接派发工单的。如被质检发现，按（）。
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开业贷款受理时限为多长时间？（）
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铁通网上营业厅受理工单的转派，要求在10050客服系统上以业务受理工单形式派发给各地市所属经营部，经营部核实管线情况，在12个（）内回复网上营业厅人员，工单处理人员在（）内以电话或短信的方式回复客户能否正式预受理、装机。
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根据《中国邮政储蓄银行电话银行业务管理办法（试行）》规定，投诉工单的处理时限最长为（）个工作日。
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协查单不修改原工单的内容和处理时限，协查单处理完毕，直接回到发起协查单的单位,被协查单位不可以再发起协查单到其他单位,而只能通过第一责任单位发起协查单。（)
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投诉工单的领单超时时限为()。
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原则上所有工单应在工单到达（)内进行审核、提交。对于疑难、特殊的非故障类工单不限定审核环节的时间，但不应超过该工单的业务办结时限。
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对于AAA级，AA级业务，故障受理省（或总部)应在故障恢复后的（)分钟内通过工单的方式反馈故障处理结果
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客户在业务咨询、办理或障碍申告过程中表达抱怨，经解释处理仍表示不满，形成投诉工单的，包括固网故障申告修复超过标准时限或修复结果不理想转化为客户投诉的,客服在实际判定中列为（)。
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咨询工单的处理流程和时限参照投诉工单处理。（）
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