拨打急救电话时，应说清楚（）。

相似题目

• 拨打急救电话时，应说清（）。

  A . 受伤人数 B . 患者的伤情 C . 地点 D . 患者的姓名 E . 患者年龄

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• 家政服务人员与客户电话联络时，首先应说（）。

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• 接电话时第一句话应说（）。

  A . 喂，你找谁？ B . 您好！请问您找哪一位？ C . 谁呀？干嘛？

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• 接听客户电话时，就怎样自我介绍？交谈结束后应说什么？

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• 在拨打急救电话时，应该将（）等内容报告清楚。

  A . A、意外发生的准确地点 B . B、伤病员目前最危重的情况 C . C、拨打电话人的电话及姓名 D . D、伤病员家庭成员的具体情况及病史 E . E、伤病员的家庭住址

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• 拨打120急救求助电话时，应该说清楚病人（）。

  A . 所在方位 B . 年龄 C . 病情 D . 过敏史

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• 电话用语应有礼貌，听到电话铃响，我们应说（）

  A . A、“喂，您找谁？” B . B、“您好，您找谁？” C . C、“您好，这儿是XX餐厅，” D . D、“喂，您是谁”

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• 在听到电话铃响，三声以内迅速接听，我们应说“（）”。

  A . A．喂，您找谁？ B . 您好，您找谁？ C . C、您好，这儿是**餐厅 D . D、喂，您是谁

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• 遇到紧急情况拨打110报警时，一定要说清楚（）。

  A . 事件发生的时间、确切地点、现在的情况、报警人的姓名和联系电活 B . 被抢劫了多少现金和什么物品 C . 到达发生暴力袭击地点的行车路线

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• 当客户提出龙卡贷记卡的问题，柜员不清楚如何回答或不能给客户一个满意的答复时，柜员首先咨询所在分行信用卡中心指定的负责业务咨询人员，如还不能得到满意答复时，建议客户拨打客户服务电话（）进行咨询。

  A . A、95533 B . B、8008200588 C . C、80082000533 D . D、80082000688 E . E、021-38784878

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• 工作中接外线电话时，应说（）.

  A . “您好，中国建设银行” B . “您好，xxx部门” C . “您好，我是xxx” D . “您好，建行” E . “您好，中国建设银行xxx行”

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• 客人提出有关菜肴问题，不清楚时应说（）。

  A . A、对不起，我问清楚后马上告诉您 B . B、不知道 C . C、这需要问厨师 D . D、您去问问餐饮部经理，他可能知道

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• 在拨打急救电话120或999的时候，应说的内容不包括（）。

  A . 报告人与伤员的基本信息 B . 伤员具体所在地 C . 伤员目前的最危重情况 D . 自己说完时立即挂断电话，继续进行救治

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• 井下发生险情，拨打急救电话时，应说清（）。?

  A . A．受伤人数 B . B．患者伤情? C . C．地点 D . D．患者姓名?

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• 遇到火灾，拨打火警电话119。要注意使用的电话是否分机；说话要清楚，不要慌张；要讲清失火的详细地址、（）、讲明报警人的姓名。得到消防队明确回答后方可挂断电话，随后要到火灾现场附近主要路口引导消防车。

  A . 失火经过 B . 燃烧物质 C . 失火损失

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• 当搞不清楚是否是诈骗时，可以拨打110咨询。

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• 打电话，第一声应说（）

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• 拨打统一的急救电话，拨打电话的人应说清()重要问题。

  A．事故时间 B．事故地点 C．事故类型 D．受伤人数 E．伤势轻重

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• 接听电话遇到客户发牢骚时，应说:“我理解您现在的感受，我会帮您核实的”。

  A、正确 B、错误

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• 当火势无法控制而拨打火警电话119时，应当说清楚地点、起火物、火势、报警人姓名及电话。（)

  是 否

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• 报火警时，应说清楚哪些内容？

  A．说清楚火灾地点 B．是什么物质起火 C．是否有被困人员

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• 拨打“120”急救电话时，应尽快告诉医生（）

  A．病人的姓名、性别、年龄 B．病人所处的具体地点 C．病人的状况 D．以上都是

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