（）之后就不再与客户接触，指的是客户关系类型中的的基本型。
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个人客户身份识别业务中的突发事件指的是（）。
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凡操作正确并记账成功，且系统打印内容与客户填写内容一致的的个人存取款业务，以下描述正确的是（）。
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站在客户的角度和立场思考问题，发自内心的为客户着想，电话沟通过程中的润滑剂指的是以下哪种心态？（）
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胶结类型是指胶结物在砂岩中的分布状况以及与碎屑（）的接触关系。
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客户可感知的售中服务是从与客户有接触界面的角度出发，规定和客户必要的（）和（），让客户感知中国电信在业务提供过程中的专业化服务。
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在甲的客户中，小王的基金份额较少，且因财务状况不好而一直未追加投资，于是甲就减少了与小王的联系，不再向他提供一些投资建议，甲的行为违反了（）要求。
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与客户有了一段接触经历之后，财富顾问尽可能多的去了解的信息包括（）。
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产品一旦销售出去就不再和客户接触的客户关系类型称为被动型。
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对于住所、注册地、经营所在地与金融机构经营所在地相距很远的客户，金融机构应考虑酌情提高其风险评级，指的是地域风险子项中的（）。
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在客户关系管理里，对于客户价值的分析与评价，常用所谓的“二八原理”，这个原理指的是 （）
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分析顾客觉得贵的的原因大致为四类：做完预算客户抱怨很贵时，包含其它品牌及产品信息，可判断该客户为哪种类型（）。
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客户身份识别制度中的受益人指的是什么？
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从理论上说，客户满意的类型中当可感知效果与期望值相等即Q1=Q0，客户就会（）。
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以下组织与组织中的的关系描述正确的是
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具有专心致志、持之以恒和忠实可靠的特点，是勤奋的工作者，具有合作精神，易于相处，值得信赖，指的是理财规划中的哪一种客户类型？()
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企业可以充分利用博客进行品牌形象或产品形象的宣传与推广，让目标客户直接在博客上与企业取得联系，成为企业的意向客户。以上指的是博客营销中的（)模式。
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LSCPA客户抱怨化解技巧中的理解要求我们，在听取客户的抱怨之后，首先应对的话术不正确的是（）。单项选择题
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查勘人员在接到查勘调度后，应在（）内与报案客户联系，了解事故发生经过，就不同事故类型与客户沟通，告知不同的处理方式
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《关于进一步规范司法人员与当事人、律师、特殊关系人、中介组织接触交往行为的若干规定》中的特殊关系人指的是（)人。
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LSCPA客户抱怨化解技巧中的理解要求我们，在听取客户的抱怨之后，首先应对的话术不正确的是（）。多项选择题
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（健康之诺）员工告知完权益声明之后，客户询问“这个保险一年到期之后不想续还要打电话吗不打电话不行吗”，员工告知客户“不打电话的话，它就会自动续保的，如果有其他想法您不想再续保的话，就提前打给保险公司说一下，很简单的。”，以下开单正确的是（）
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企业销售人员在产品和服务销售后，不再与顾客接触属于企业与顾客关系中的（）
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门禁主机中的的上行通讯指的是门禁主机与（)之间的通讯。
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通过聊天摸清客户心理，指的是通用能力中的哪项能力？（)