报停期间客户欠费的处理原则？
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若客户擅自使用已报停的电气设备，称为违章用电
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若大批量客户欠费停机或高额停机交清话费后超过4小时仍未开机的情况，且数量达到（）的标准还是要按照紧急投诉流程处理。
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报停期间收来电显示、移动秘书这些功能费吗？
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客户可能因欠费造成短信服务为“冻结”状态。建议查询短信扣费账户状态是否正常或账户在扣费期间是否有足够余额。如有欠费，可通过DCC里2546代码进行补缴。（）
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以下对欠费客户撤销或恢复短信服务的交易处理描述错误的是（）。
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客户欠费停电告知服务服务内容：供电企业通过（）等方式，告知客户欠费停电信息，提醒客户及时缴纳电费的服务。
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客户手机报停以后再申请开通之前设置的呼叫转移（）。
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若大批量客户欠费停机或高额停机交清话费后超过4小时仍未开机的情况，且数量达到紧急投诉的标准还是要按照（）流程处理。
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对集团客户产生的欠费，原则上采取由（）人工催缴欠费的方式进行。
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用户（）期间产生的月租，称为二本帐，此帐目在用户欠费销号后，即删除。
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预付费欠费半停期间以下哪些功能可正常使用（）
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如果银行手机银行客户连续（）欠费，则置为停用状态，不再进行计费处理。
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高供低计客户变压器报停时，变压器损耗电量如何计算？
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客户欠费时间超过（）时，可做销号处理。客户移动电话被销号后，不再计算各类月租费用。
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欠费停机后3个月仍不缴纳所欠费用的客户作销号处理。（）
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客户经理负责欠费管控的具体职责为：对其所负责集团客户的集团欠费原因进行（）等工作，负责定期向集团欠费管理部门确认坏帐数据。
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若大批量客户欠费停机或高额停机交清话费后超过4小时仍未开机的情况，且（）达到紧急投诉的标准还是要按照紧急投诉流程处理。
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若客户的签约账号不存在欠费，以下对打印信息费凭证的交易处理描述正确的有（）
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若大批量客户欠费停机或高额停机交清话费后超过4小时仍未开机的情况，且（）达到紧急投诉的标准还是要按照紧急投诉流程处理
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客户本机来电办理报停/报开，（)验证密码。
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纳入红名单管理的用户逾期欠费期间免停免催，即不中断通信服务（）
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《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，服务申请各子类业务处理时限要求：欠费复电登记业务__小时内现场恢复送电，（）个工作日内回复工单
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移动王卡首充赠费方案生效期间，如欠费停机，按大市场欠费销号规则予以销号。（)
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退订规则：合约生效期间，客户不得转出或终止花卡套餐。若合约期间客户销户或转出花卡套餐均视同违约，合约期剩余月费正常收取。合约期间客户出现欠费、停机保号、管理停机等特殊状态，月费正常收取（）
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