从铁路来说,整个生产过程必须对旅客和货主的生命财产负责,尽可能的满足他的旅行和()需要。
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适用于对工厂的财产、全体员工的生命和整个社区的安全进行保护的安全度等级为()。
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《铁路旅客运输服务质量标准》要求,对旅客、货主统一称呼时为()。
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铁路部门应当在车站和旅客列车,以()提示等各种方式,向铁路旅客、货主宣传运输安全方面的法律法规,对危险品的品名和限量携带物品的品名、数量应进行公布。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,对旅客、货主统一称呼时为()。
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铁路旅客运输服务质量标准》规定,对旅客、货主统一称呼时为()。
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殴打旅客货主()旅客货主人身、财产权利的其他行为,属粗暴待客行为。
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《铁路旅客运输服务质量标准》要求:对不同种族、国籍、民族的旅客、货主应()。
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自然灾害本身如海啸、飓风等只是大自然自身运动的方式,只有当其对人们的生命和财产造成损害或损失时,才对人类构成威胁,成为一种风险。从这个意义上来说,风险具有()。
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《铁路旅客运输服务质量规范》对旅客、货主称呼恰当,统称为“()”。
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《哈尔滨客运段运输安全生产责任追究办法(试行)》规定,与旅客货主发生肢体冲突,造成轻伤或侵害旅客货主人身、财产权利情节严重的;给予直接(全部、主要)责任者离岗培训6个月以上。
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《铁路路风管理办法》规定:对旅客货主语言污秽,行为粗鲁。属路风问题()。
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根据电子文件的特点和管理要求,电子文件管理必须遵循()原则,对电子文件从产生到永久保存或销毁的整个生命周期进行全面、系统的过程管理和监控。
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《哈尔滨客运段运输安全生产责任追究办法(试行)》规定,与旅客货主发生严重肢体冲突,造成重伤;或侵害旅客货主人身、财产权利情节特别严重;给予直接(全部、主要)责任者离岗培训()个月以上。
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尊重旅客货主主要表现为对旅客货主人格的尊重,对旅客货主乘车运货过程中()的满足。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,客运人员对旅客、货主问话时应()。
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《铁路旅客运输服务质量规范》对旅客、货主称呼恰当,单独称为“先生、女士、小朋友、同志”等。
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《铁路旅客运输安全检查管理办法》铁路部门应当在车站和旅客列车,以广播、图形标志、电子显示、文字提示等各种方式,向铁路旅客、货主宣传运输安全方面的法律法规,对()的品名和限量携带物品的品名、数量应进行公布。
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行李、包裹事故记录是铁路内部责任分析的基础资料和旅客或货主向铁路提出赔偿要求和依据。
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《铁路旅客运输服务质量标准》中,把对旅客、货主的称呼分为统一称呼和()称呼。
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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》旅客、货主投诉或新闻媒体曝光,在社会上造成不良影响的,属于服务质量严重问题。此题为判断题(对,错)。
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受理、查处旅客、货主对铁路旅客运输服务质量的投诉。属客运监察的权利范围。()
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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,责任造成旅客、货主财产损坏、丢失、被盗价值在1000元及以上的,能够确定款额的对责任者处以发生款额的罚款()
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殴打旅客货主造成轻伤,或侵害旅客货主人身、财产权利情节严重的构成()。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,对旅客、货主称呼恰当,统称为“旅客们”“各位旅客”“旅客朋友”,单独称为“先生、女士、小朋友、同志”等
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