-
下列关于员工关系管理的陈述，正确的是（）。
A . 员工关系是指员工与企业管理方之间相互作用的行为，包括双方因为签订雇佣契约而产生的法律关系
B . 员工关系不包括员工与企业管理方之间社会层面双方的人际、情感甚至道义伦理等关系
C . 员工关系管理是指企业通过制定和实施各项人力资源政策以及其他的管理沟通手段调节企业与员工、员工与员工之间的相互联系和影响
D . 良好的员工关系管理是实现人与事的最佳配合的重要手段
E . 良好的员工关系管理是促进优良企业文化发展的重要保证
-
下列各项不属于零缺陷管理方法的特点的是（）。
A . 全员性
B . 循环性
C . 超前性
D . 一次性
-
下列关于绩效管理的陈述，正确的是（）。
A . 绩效管理的主要目的是建立客观、简洁的绩效优化体系
B . 绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高
C . 绩效管理只是绩效考核中的一个环节
D . 绩效管理的主要目的之一就是了解员工在工作中的优势与不足，进而帮助他们提高和改进绩效
E . 绩效管理的第一个环节是绩效计划，最终环节是绩效考核
-
关于质量管理体系的运行，下列陈述有误的是（）。
A . 要使质量管理体系真正发挥其实际效能，关键在于保持高素质的员工队伍，自觉执行体系程序，以及建立有效的运行机制
B . 质量体系监控分为由第二方进行的外部质量监督和由第三方进行的内部质量监视和控制两种
C . 质量信息管理系统是质量管理体系的神经系统
D . 在管理评审中，要对体系的适宜性、充分性和有效性进行综合评价，寻求体系改进的机会和变更的需要，包括质量方针和目标
-
根据我国海上交通安全管理法规，对于发生碰撞事故的船舶，以下陈述有误的是（）。
A . 应当向对方通报自己的船名、国籍和登记港
B . 应当尽一切可能救助遇险人员
C . 不得擅自离开事故现场或者逃逸
D . 必须救助对方
-
下列关于知识管理软件的描述有误的是？（）
A . 云盘是互联网存储工具，是互联网云技术的产物
B . 云盘具有安全稳定、海量存储的特点
C . 为知笔记被誉为世界最好的个人知识管理软件
D . Moodle是一个为专门制作网络课程和网站的软件包
-
关于原发性免疫缺陷病，下列哪项有误（）
A . A.细胞免疫缺陷患者比抗体免疫缺陷者的感染更为严重
B . B.原发性免疫缺陷病已知的病因有遗传因素和宫内感染两大因素
C . C.原发性免疫缺陷病中以细胞免疫缺陷病发生率最高
D . D.抗体缺陷病包括全丙种球蛋白低下血症和选择性Ig缺陷症
E . E.原发性非特异性免疫缺陷包括补体缺陷和吞噬细胞缺陷
-
根据我国船员条例，下列有关我国海员证的陈述有误的是（）。
A . A．船员在境内遗失海员证的，应当向海事管理机构申请补发
B . B．船员在境外遗失海员证的，应当向我国驻外使馆、领馆申请补发
C . C．船员在境内海员证被盗的，应当向其当时所在港口的海事管理机构申请补发
D . D．海员证的有效期不超过5年。
-
根据我国船舶签证管理规则，发现船舶以不正当手段取得船舶签证，下列陈述有误的是（）。
A . 尚未出港的，海事管理机构应当撤销其船舶签证
B . 已经出港的，海事管理机构可以撤销其船舶签证
C . 已经出港的，驶出港的海事管理机构应当进行调查处理
D . 已经出港的，可通知下一抵达地的海事管理机构进行调查处理
-
关于航行中使用自动舵，以下陈述有误的是（）。
A . 值班驾驶员和值班水手未经船长同意，不得擅自使用自动舵
B . 为了安全需要，船长和值班驾驶员可以随时下令改用手操舵
C . 如经船长同意，航经狭水道、分道通航区、船舶密集水域时也可使用自动舵
D . 避让及其前后、改变航向、他船追越距本船较近时，不得使用自动舵
-
根据我国船舶签证管理规则，以下陈述有误的是（）。
A . 海事管理机构对船舶签证申请材料的真实性有怀疑，应当派执法人员进行现场核查
B . 海事管理机构对航次船舶签证应当当场办理
C . 对予以签证的船舶，海事管理机构应当在船舶签证簿内注明予以签证的理由
D . 对不予签证的船舶，海事管理机构应当在船舶签证簿内注明不予签证的理由
-
下列各项不属于制定饭店零缺陷管理计划的基本方法的是（）。
A . 明确运用零缺陷管理需要解决的问题是质量问题、设备问题、计划管理还是产品销售管理等
B . 调动实施计划所需的资源与设备
C . 明确零缺陷管理所涉及的部门或单位
D . 针对零缺陷管理要解决的问题，分析经常发生缺点和错误的原因
-
下列关于非正式组织缺陷的陈述不正确的是（）
A . 非正式组织往往是小道消息传播的渠道
B . 非正式组织往往会抵制变革
C . 非正式组织是造成员工从众性的一个重要原因
D . 非正式组织减少了员工间相互交流的渠道
-
根据我国船舶签证管理规则，以下关于船舶签证簿陈述有误的是（）。
A . 船舶签证簿是专门用于办理船舶出港手续的证书
B . 船舶签证簿必须随船携带并妥善保管
C . 除海事管理机构外，任何单位不得在船舶签证簿上签注
D . 除海事管理机构外，任何人员不得扣留、收缴船舶签证簿
-
关于六西格玛管理和零缺陷管理之间的关系，正确的是：（）
A . 零缺陷是比六西格玛质量目标要求更高的管理模式
B . 零缺陷不容忍缺陷，但是六西格玛容忍百万分之3.4的缺陷
C . 六西格玛管理所追求的也是零缺陷
D . 以上说法都不对
-
下列关于饭店设备管理特点的表述有误的是（）。
A . 饭店的有些设备本身就是商品，直接供顾客消费，使用的人杂，破损率高
B . 饭店设备在使用过程中，会产生两种不同性质的磨损，即有形磨损和无形磨损
C . 饭店设备越来越依赖于控制状态系统，其自控化、智能化的程度越来越高
D . 饭店设备管理的技术性主要表现在设备的技术含量和维修的技术两个方面
-
根据我国船员条例，船长为履行职责，可以行使的下列权力或采取的措施中，陈述有误的是（）。
A . A．发现引航员的操纵指令对船舶航行安全构成威胁，必要时可以要求更换引航员
B . B．对不具备船舶安全航行条件的，可以拒绝续航
C . C．对不称职的船员，可以责令其离岗
D . D．可依法对在船舶上破坏正常工作和生活秩序的人采取禁闭或其他必要措施
-
关于原发性免疫缺陷病，下列哪项有误：（）
A . 细胞免疫缺陷患者比抗体免疫缺陷者的感染更为严重
B . 原发性免疫缺陷病已知的病因有遗传因素和宫内感染两大因素
C . 原发性免疫缺陷病中以细胞免疫缺陷病发生率最高
D . 抗体缺陷病包括全丙种球蛋白低下血症和选择性Ig缺陷症
E . 原发性非特异免疫缺陷包括补体缺陷和吞噬细胞缺陷
-
与国外先进银行相比，长期以来由于公司治理内在缺陷等深层次的问题，我国商业银行对信用风险的管理存在不足。下列陈述不正确的是()。
A．股份制银行整体的风险偏好决定于全体股东
B．风险管理组织架构的独立性是风险政策良好实行的基础
C．信用风险的度量可以依靠国外的历史数据
D．信用风险文化的建立需要风险管理部门和业务部门的沟通
-
根据进入封闭舱室作业的有关规定，下列陈述有误的是（）
A．未经船长或指定负责人许可，任何人不得进入封闭舱室
B．在进入封闭舱室前，由一名高级船员负责并拟定行动计划，报船长批准
C．进入封闭舱室作业前，应对舱室进行通风和监测
D．作业场所的氧气含量应不低于 8%，二氧化碳含量应不高于 5%，有害气体的含量为零，否则作业人员必 须配戴呼吸器进行作业
-
根据我国船舶签证管理规则，以下关于船舶签证簿陈述有误的是：（336780:第04章 国内海事行政法规） （A-10,B-0,C-14,D-3,错误-13）（）
A．船舶可以向船籍港或者签证地海事管理机构申请在船舶签证簿内记载船舶证书和船员证书的情况
B．船舶签证簿应当连续使用，保持完整，不得缺页或者擅自更改
C．船舶签证簿使用完毕后，应当在船保存三年
D．船舶报废、灭火、或者船舶所有人、经营人变更，或者船舶名称变更时，应将船舶签证簿交回船籍港海事管理机构注销
-
下列关于财务人员工作管理基础规范表述有误的是（）
A．各公司应当根据财务业务的需要设置财务机构、配备专职财务人员，同时设置财务机构负责人
B．各公司应当根据财务业务需要设置财务工作岗位
C．财务工作岗位，可以一人一岗、一人多岗或者一岗多人
D．财务人员的工作岗位应当有计划地进行轮换，至少每1年轮换一次
-
下列关于发票管理罚则表述有误的是（）
A．业务经办人取得开具的发票后，应当妥善保管并及时传递给客户，如因发票丢失造成公司经济损失的，应当由业务经办人承担相关损失
B．业务经办人在取得增值税专用发票后，应当对发票的真伪进行辨别，由于经办人员的责任，取得虚假发票的，由此造成的损失由经办人员承担
C．经办人未及时报销，造成增值税专用发票认证时间超过税法规定，造成的损失由财务人员承担
D．财务人员在取得增值税专用发票后，应按照国家有关规定对相关进项税额进行认证抵扣，如未按照规定办理增值税认证，造成进项税额无法抵扣，由此造成的损失，由相关责任人承担
