全球通客户的咨询投诉处理解决时限为：12小时以内（）
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农村非重要政企客户和商业客户的故障投诉处理时限要求为≤（）。
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综合接入代维故障投诉处理时限要求为：重要政企客户和商业客户城镇≤（）小时，农村≤4小时；其他客户城镇≤（）小时，农村≤7小时。
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VIP客户投诉处理时限为普通客户（）的时间。
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根据网络投诉紧急程度和重要程度，全球通用户集中投诉网络部门反馈客服时限为（）小时。
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农村重要政企客户和商业客户的故障投诉处理时限要求为≤（）。
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城镇重要政企客户和商业客户的故障投诉处理时限要求为≤（）。
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普通客户投诉要求处理时限范围多少小时要首次回复客户（）
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在解决客户投诉时，技术人员应在接到投诉后（）小时内上门处理。
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投诉处理对外承诺的省级投诉的内部要求时限为平均（）小时答复，最长不超过（）小时。
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AAA级客户一般投诉处理时限（）内解决.
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WLAN故障和投诉处理，响应时限为（）小时，处理时限为（）小时。
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售后商需快速响应客户投诉，VIP客户（钻金银卡）、A类集团客户投诉处理时限为（）小时，其他客户投诉处理时限为（）小时。
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湖南移动互联网电视VIP客户业务投诉处理时限为（）小时
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五星级客户投诉有效回复时限为多少小时（）
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家庭（个人）客户故障和投诉处理响应时限为（）小时，处理时限为城镇≤（）小时；农村≤12小时，另与客户约定除外。
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山西电信服务承诺规定，用户投诉处理时限为（）小时。
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复杂投诉的处理时限为平均（）小时答复，最长不超过（）小时
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VIP基站空调代维的故障处理时限为：5月1日-10月31日期间24小时，其余时间（）小时，投诉处理时限均为48小时，VIP基站减半。
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对于非现场投诉，应在投诉处理时限内电话回复客户，95580投诉处理时限为（）个工作日。
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投诉处理对外承诺的全国级投诉的内部要求时限为平均（）小时答复，最长不超过（）小时。
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普通投诉故障工单要求处理时限为___小时，批量投诉故障工单处理时限为___小时。
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投诉只要在投诉处理时限内解决就可以，即使能当场解决问题，也可以不立即回复客户（)
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投诉处理中心回复客户的时限≤3个小时。（)
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所有的投诉必须在规定或者给客户承诺的时限内解决，或者就一定的解释口径和客户达成一致。这体现了客户投诉处理中的哪个原则（）单项选择题
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