关于输电服务描述不正确的是、()

相似题目

• 下列关于售后服务描述不正确的是：（）。

  A . 售后服务是一次营销的最后过程，也是再次营销的开始。 B . 售后服务是一个长期的过程。 C . 售后服务并不能为产品增值。 D . 售后服务的质量评价标准就是客户满意度。

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• 下面关于Live服务的描述不正确的是（）

  A . LIVE框架的核心组件是live操作环境 B . 开发者可以使用基于浏览器的live服务开发者入口创建和管理应用程序所需的live服务 C . Live操作环境不可以运行在桌面操作系统上 D . Live操作环境既可以运行在云端，也可以运行在网络中的任何操作系统上

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• 关于输电服务描述不正确的是（）

  A . 输电服务具有自然垄断性 B . 输电服务具有规模经济属性 C . 电网必须由统一的机构运行 D . 电网必须由统一的的公司建设

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• 关于服务类投诉描述不正确的是（）。

  A . 客户对公司提供的服务存在不满意见 B . 客户对公司投诉处理过程本身不满意 C . 明确或隐含地期望得到响应或解决 D . 产生服务类投诉的原因包含但不限于：服务态度、服务技能、操作规范性、问题解决速度和彻底性、响应及时性、联系方便性、工程质量、返修质量、发货质量、软件质量、硬件质量、外购件质量、发货及时性、兑现未承诺、投诉处理延迟以及不符合首答负责制等问题

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• 下列关于服务密码管理描述不正确的是（）

  A . 客服热线不能通过人工验证服务密码 B . 服务密码与营帐系统中的营业密码应保持一致 C . 密码在各类操作系统的显示界面上应为屏蔽状态 D . 固话客户使用本机拨打客服热线，无须核实客户身份即可办理业务

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• 以下关于输电计划制定中，计划合并功能描述正确的是（）

  A . A、可以对不同线路但工作计划开始及结束时间相同的工作计划进行合并 B . B、可以对同一条线路的不同工作计划进行合并 C . C、合并后的工作计划其计划开始时间与合并前工作计划的最早计划开始时间相同 D . D、合并后的工作计划其计划结束时间与合并前工作计划的最晚计划结束时间相同

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• 以下关于注销手机银行服务的描述，不正确的是（）。

  A . 客户登录手机银行，按照提示删除所有的账户后即可实现销户 B . 拨打95533服务电话能够办理注销手机银行服务 C . 手机银行客户端版客户可通过“更多”菜单选择注销功能进行注销 D . 手机银行WAP版客户若忘记手机银行登录密码，可直接进入手机银行首页（wap.ccB.com），选择注销功能进行销户

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• 关于“承担卫生服务责任的部门”，描述不正确的是（）

  A . 不包括个人 B . 包括商业部门 C . 指卫生机构和政府 D . 指卫生机构和社区组织 E . 指卫生专业人员和卫生机构

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• 关于输电服务描述正确的是（）

  A . 输电服务具有自然垄断性 B . 输电网必须由一家公司统一建设 C . 输电服务必须由一个机构统一调度 D . 输电服务是一种网络服务

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• 关于理财顾问服务特点的描述，不正确的是()。

  A . 主体是商业银行 B . 服务的目的是实现客户资产增值 C . 是从客户利益最大化的角度为客户提供理财建议 D . 是商业银行按客户的委托授权进行投资和资产管理

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• 按照缺陷性质分类，下列关于输电缺陷的描述正确的是（）

  A . A、输电缺陷应在发生后24小时内录入系统 B . B、危急缺陷应在发现后24小时内消缺 C . C、紧急缺陷和一般缺陷不统计消缺及时率 D . D、以上说法均正确

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• 在PMS中，下列关于输电架空线路周期巡视记录登记描述不正确的是（）

  A . A、登记周期性巡视记录时，只能选择超周期的线路 B . B、上次周期巡视时间可以根据相应周期巡视记录的巡视开始时间自动更新 C . C、批量设置上次周期巡视时间，必须事先维护好周期类别 D . D、可以根据巡视周期与上次周期巡视时间自动计算到期时间

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• 下列关于“服务态度”的描述，不正确的是（）。

  A . 为顾客提供服务，必须做到微笑待客 B . 优质的服务，必须满足顾客的任何要求，所以顾客永远是对的 C . 为任何一位顾客提供服务，态度必须亲切友善 D . 好的服务态度必须建立在精通业务，熟悉顾客的基础上。

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• 下面关于Live服务的描述不正确的是（）。

  A . LIVE框架的核心组件是LIVE操作系统 B . 开发者可以使用基于浏览器的LIVE服务开发者入口创建和管理应用程序所需的LIVE服务 C . LIVE操作环境不可以运行在桌面操作系统上 D . LIVE操作环境既可以运行在云端，也可以运行在网络中的任何操作系统上

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• 关于阿里巴巴大买家采购服务，描述不正确的是（）

  A . 大买家采购服务，是阿里巴巴中文网站为所有会员推出的特色服务 B . 大买家采购服务，是阿里巴巴中文网站为诚信通会员推出的特色服务 C . 大买家采购服务，是阿里巴巴中文网站为免费会员推出的特色服务 D . 大买家采购服务，是阿里巴巴中文网站为社区会员推出的特色服务

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• 关于综合信息服务提供商，下列描述不正确的是（）.

  A . 成为电信全业务的提供者 B . 网络综合信息服务内容的开发者 C . 中小企业ICT服务的领先者 D . 互联网应用的聚合者

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• 关于社区卫生服务的特征，描述不正确的是（）

  A . A.基层卫生保健 B . B.主要由全科医生提供服务 C . C.提供持续、协调、综合性服务 D . D.可及性好 E . E.以医疗服务为重点

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• 下列关于理财顾问服务特点的描述，不正确的是（）。

  A . 主体是商业银行 B . 服务的目的是实现客户资产增值 C . 从客户利益最大化的角度为客户提供理财建议 D . 商业银行按客户的委托授权进行投资和资产管理

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• 关于服务岗位以下描述不正确的是（）

  A．巡视台面，保持每一桌台面和地面的清洁 B．不询问顾客意见撤掉空盘子 C．主动为顾客提供打包盒 D．主动提供BB凳

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• 下列关于服务方针的描述不正确的是（）。[单选题]

  A．是可量化的 B．与服务提供方的宗旨相适应 C．包括对满足服务需求的承诺 D．在连续的适宜性方面通过评审

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• 5、关于输电线路两侧电流矢量和，以下描述正确的是：

  A．内部短路时为零 B．内部短路时幅值很大 C．外部短路时为零 D．外部短路时幅值很大

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• 下列关于服务的描述，叙述不正确的是（)。

  A．服务是个人或社会组织为消费者直接或凭借某种工具、设备、设施和媒体等所做的工作或者一种经济活动 B．服务旨在满足对方某种特定需求的一种活动和好处，其生产一定与物质产品 C．服务是向消费者或者企业提供的，是对其他经济单位的个人、商品或服务增加价值 D．好的服务体验以及合乎法规与准则要求的办理结果，是判断服务优质与否的主要参考项

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• 以下关于商家服务满意率描述，“不正确”的是（)。

  A．小于80%大于等于70%，每出现一次违规，扣除保证金50元 B．小于70%大于等于60%，每出现一次违规，扣除保证金100元 C．小于60%，每出现一次违规，扣除保证金500元 D．小于50%，没出现一次违规，扣除保证金100元

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