在进行访客式营销时,为客户提供的电子银行组合产品解决方案需注意的事项包括().
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华夏银行客户经理在进行外部营销推介产品及服务时不可以()
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在电子银行营销服务工作中,()要把电子银行作为拓展市场、维护客户的基础服务,主动向企业客户进行覆盖性营销。
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资产负债管理在拥有大量零售客户银行中的应用会面临下面的哪些挑战?() Ⅰ商业银行零售业务往往是客户导向,而不是合约义务导向 Ⅱ为吸引留住客户银行提供的零售产品很难在批发市场利用批发产品进行风险管理 Ⅲ零售产品定价中更多考虑营销面而不是市场价格 Ⅳ零售客户的行为趋于一致而比较简明,能够用统一的产品和管理模式进行管理
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私人银行客户在柜面进行理财产品风险评估时已勾选“是否电子渠道购买中高风险产品”的,在个人网银上可以购买的产品包含()
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在客户生命周期巩固阶段,关键是采用标准的流程,为客户涉及并提供合适的产品组合与服务,提高客户的满意度,从而为客户持续购买使用银行的产品或服务打下基础。()
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企业金融产品的组合营销的核心是以客户需求为导向,而非以银行产品为导向。
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立体推进电子银行营销工作,须由产品经理、客户经理和()组成强大的电子银行营销服务力量。
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电子银行企业客户的维护需要建立一支组合营销团队,包括()相关人员
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体验式营销是通过()和()的方式,让客户亲身体验电子银行产品的功能和操作方法。
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电子银行渠道中能够体现为客户提供“3A”式直接进行交互的服务渠道有()。
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()需要对个人金融产品及理财各专业领域进行深入研究,充分利用上级行提供的专业资讯,主动为客户经理提供理财工具、理财技巧、理财策略、风险承受能力测试表、投资组合模板、阶段性产品推荐、理财营销案例等智力支持。
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阶段解决方案并不是对产品模块的简单堆叠,而是要应用差异化组合营销的思路,根据市场竞争状况,从目标客户群的电信需求特点和电信消费规律出发,按照发挥相关产品及其元素之间的差异化原则,运用科学的营销方案设计方法,将同一电信产品的的不同构成元素进行组合,形成不同的营销方案,满足不同客户群的不同需求,最终实现提升客户价值和提高企业效益的目的。()
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在进行存金通业务营销时候,各行应加强贵金属业务和产品的研究,挖掘潜在的营销目标,为客户提供()等多项交易功能和服务。
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营销人员在对客户进行()等证券类金融产品销售时,应了解客户的身份、财产与收入状况、证券投资经验和风险偏好,并以书面和电子方式予以记载、保存。
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网上银行是指以互联网为主要媒介,为客户提供金融服务的电子银行产品。按客户类型分为企业网上银行和个人网上银行。
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为抓好售前售中前台营销人员、电子银行产品经理及客户服务中心座席三个环节,落实并规范电子银行售后服务工作,形成有效的服务规范和服务控制流程,以提高电子银行的动户率,应该().
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出口跟单托收产品中,农业银行通过自身和(),为客户提供向国外客户收取出口款项的服务,解决了客户异地收取款项的不便。
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商业银行对公业务市场营销管理,是以商业银行对公客户需求为导向,利用银行自身的资源优势,通过营销组合手段,把银行产品和服务提供给客户,以满足客户的需求并实现商业银行盈利目标的一种社会管理过程。()
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通过对潜在客户的资料、数据进行分析,向其重点推介符合客户需要的特定电子银行产品及服务,这种营销方式是()。
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电子银行业务访客式营销好处主要在于()。
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顾问式营销使销售方式从以产品推介为出发点的说服购买型向以帮助客户解决问题为出发点的()型转化。
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银行在确定营销战略时要根据经济发展、科技进步以及客户需求的变化适当调整营销渠道,形成合理的渠道组合,以便将产品和服务快捷地送到客户手中,使客户感到银行所提供的产品和服务具有可接受性,又具有便捷性,从而达到维持现有客户、增加新客户和提高营销效益的目的。
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客户经理联系、拜访客户(或客户拜访)需要在拜访完成后5个工作日内形成访客记录或报告并通过电子邮件、对公客户关系管理系统等方式发送至营销管理团队全体成员。()
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集团客户拥有通过自身财务软件进行集团财资管理的需求时,可向其营销我行服务,通过的形式为客户提供现金管理相关产品服务()