营业人员服务礼仪（）。
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关于营业服务人员服务纪律以下正确的是（）
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营业人员在服务交往中的行为举止应符合自己在服务关系中的角色，营业人员行为举止的总体要求是（）、（）。
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营业人员对外服务宜使用普通话，并自觉使用（）十字服务用语。
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营业厅应定期开展全员培训，不断提高营业人员的销售和服务能力
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城市供电营业规范化服务标准中要求，客户服务人员营业前要提前（）时间上岗，检查计算机、打印机和触摸服务器等。
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邮政营业人员在服务工作中要使用规范的服务用语。（1分）
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支行营销人员分为营业厅服务团队和外拓团队，营业厅服务团队由（）组成。
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关于营业服务人员服务礼仪，以下哪些是“三声服务”（）
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营业人员日常礼仪规范。
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营业人员谈话礼仪的要求包括（）。
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中国建设银行柜面服务标准是评价营业网点及柜面人员服务质量的依据，是规范柜面人员服务行为的标准。
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一般要求茶艺馆服务人员营业时（）。
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营业人员在服务时做到三个有声，即（）。
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营业厅自助办理服务中服务人员的服务标准为（）
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营业人员接待用户时应保持（）的服务态度。
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用户进入营业厅，营业人员需按“三声服务标准”主动迎候，服务迎候语：“（）”
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简述营业人员服务行为准则的内容。
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根据银行大堂经理服务流程管理要求，营业前（）全体服务人员应到岗。
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《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员举止做到（）。
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营业场所保安人员应符合《保安服务管理》条例的相关要求，爱岗敬业，恪守职责。营业场所保安人员以下做法正确的是（）。
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营业网点开办电子银行集中签约业务的，营业网点应委派两名或两名以上工作人员上门服务，上门服务人员可为同一条线人员，其中一人作为经办人员，另一人作为复核人员。（)
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电信营业规范中，营业厅工作人员服务纪律不允许哪些行为？（)
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根据营业人员的交谈礼仪规范，当客户与营业人员在某些问题上产生意见分鼓时营业人员应（)。
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营业人员服务标准及规范主要包括：（)。
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