一般认为超过50个人工座席的呼叫中心称为大型呼叫中心。此题为判断题(对,错)。
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农户贷款审查审批中心须严格执行“限时办结制”,农户小额贷款审查一般不超过2个工作日,审批不超过1个工作日;农村个人生产经营贷款审查审批一般不超过3个工作日,审批不超过2个工作日。
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中型呼叫中心()与CTI服务器、人工座席直接相连。
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认为目标管理是综合以工作为中心和以人为中心的方法,实现工作和人完美结合的学派是()
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座席数目在50以下的呼叫中心的系统,其CTI服务器主要板卡线数可选择()一些的。
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外包呼叫中心的产品类型包括硬件外包、座席外包、应用外包及()。
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我们一般把拥有50-100个人工的座席的呼叫中心称为()。
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呼叫中心业务座席外包服务为客户提供服务有()
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话务量很繁忙,每个技能队列均有大量呼叫在等待,一个座席空闲后,由于该座席拥有多个技能,可以依据什么来讲合适的呼叫分配给该座席()。
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客户服务中心受理咨询服务的座席人员个人能够处理的,直接答复客户并在电脑系统中记录。个人不能处理的将咨询电话转接到()。
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呼叫中心座席代表是指普通座席代表、特别座席代表。
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在大型数据中心使用的大型UPS一般采用()工作
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人工座席在()的呼叫中心称为中型呼叫中心。
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CTI平台组件中,哪个组件管理普通语音座席,控制语音呼叫座席的所有功能请求,包括呼叫转移、保持、取保持、三方通话等功能()。
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在虚拟呼叫中心中,可以对座席处于各种工作状态(空闲、示忙、休息等)的时间进行限制。当座席处于某种状态的时间超过限定值时,系统可自动提示座席。要实现该功能,需要在哪里进行配置()。
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一般认为,超过()个人工座席的呼叫中心称为中型呼叫中心。
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租赁式呼叫中心每座席CMNET专线需求带宽为()
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电力客户服务中心以满足客户服务需求为原则设置代表座席,一般按()万客户配置1个座席。
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测量仪器的调拨应有公司工管中心统一调拨,严禁任何单位或个人()进行调拨。
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大型立式水泵机组叶轮中心与进出水流道中心应基本一致,允许偏差不得超过10cm()
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某健康中心研究认为:身高为(),且定义体重在理想体重±10%的范围内,称为标准体重;超过10%但不超过20%者,称为微胖;超过20%者,称为肥胖, 微胖及肥胖都是过重的现象. 对身高 ,体重 的人,体重过重的充要条件为 ,则 __________
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呼叫中心座席员的主要职责不包括()
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以工作为中心的护理方法,由护师张分配给每个护理人员固定的工作,称为()
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甲市政府设立一大型休闲活动中心,该休闲活动中心拟设立在甲市A村,恰巧要占用李某的房屋,甲市政府决定依法给予李某50万元作为补偿,李某认为补偿太少不同意,但是其在法定期间内既没有申请行政复议也没有申请行政诉讼,在补偿决定规定的期限内又不搬迁,甲市政府决定依法强制执行。根据我国行政强制法律制度的规定,下列选项的表述中,正确的是()。
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11183呼叫中心座席管理功能主要是对客服代表上下班及()的管理。
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