许多汽车制造商都在设计旨在满足所有客户需求的电动车，而A国M公司独辟蹊径，决定按照消费者特定的使用车辆的方式定制生产电动车。该公司将使用车辆的方式分为在城里驾车与通勤。采取这一市场细分方法可以根据消费者的具体需求，匹配车辆的电池蓄能要求，让消费者无须购买比他们实际需求更大的车辆与电池。M公司这一战略决策的依据是对电动车市场的（）。

相似题目

• 产品或服务设计是影响客户需求满足、产品或服务质量、制造费用和竞争优势的主要因素。

  A . 正确 B . 错误

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• (该知识点2015年教材进行重新表述)许多汽车制造商都在设计旨在满足所有客户需求的电动车，而A国M公司独辟蹊径，决定按照消费者特定的使用车辆的方式定制生产电动车。该公司将使用车辆的方式分为在城里驾车与通勤，这一市场细分方法可以根据消费者的具体需求，匹配车辆的电池蓄能要求，让消费者无须购买比他们实际需求更大的车辆与电池，M公司这一战略决策的依据是对电动车市场的( )。

  A . 人口细分 B . 应用细分 C . 购买细分 D . 价值细分

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• 工行财资管理师小王在为某电器制造企业设计现金管理方案时，根据该客户的需求，小王推介了单位账户日间透支服务，通过哪个渠道可以设置日间透支额度（） 。

  A . 全球现金管理系统 B . 企业网上银行 C . 电话银行 D . 手机银行

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• 黄色预警（L3）：确保重点保障客户的（）畅通，最大限度的满足所有用户的基本通信需求。

  A . 语音、数据业务 B . 语音、短信业务 C . 语音、视频通话业务 D . 语音、互联网业务

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• 市场营销观念则考虑如何通过制造、（）以及与最终消费产品有关的所有事物，来满足客户的需要。

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• 某组织在运行维护工作当中，由于客户需求发生改变而设计了新的服务以满足这些需求。该阶段工作应属于IT服务生命周期当中哪个阶段（）

  A . A、服务战略 B . B、服务设计 C . C、服务运营 D . D、持续服务改进

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• 所谓银行市场定位就是找位置，就是银行根据所有客户的需求特点，设计符合客户要求的服务和产品，从而在目标市场上确立恰当的位置。

  A . 正确 B . 错误

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• 在汽车制造业中，人们采用先进的尾气净化技术极大地降低了汽车尾气对空气的污染，各汽车厂商也正在研究生产对空气无污染的电动汽车。这体现了设计的（）

  A . 可持续发展原则 B . 经济性原则 C . 道德性原则 D . 技术规范性原则

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• 实施按订单装配生产方式的企业资金占用少，制造成本低，但满足客户的个性化需求的能力较差。

  A . 正确 B . 错误

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• 本地安防系统、动环监控系统在满足对省内所有星级IDC机房的日常维护管理需求基础上，能以“（）”，提供面向客户需求的安防、动环监控订制服务。

  A . 客户导向 B . 市场导向 C . 业务导向 D . 应用导向

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• 所谓“（）”，是指在系统中建立人文关怀流程，帮助市场销售人员和产品设计人员更贴近于客户，以提升产品或服务来满足客户的个别需求达到价值最大化。

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• 飞机制造中的互换性（），是指相互配合的飞机结构单元（），在分别制造后进行装配或安装时，除设计规定的调整外，不需选配和补充加工（）即能满足所有几何尺寸、形位参数及物理功能上的要求。

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• 一个汽车设计团队应该熟悉最新的汽车装配技术。团队可以通过许多方法来获得这方面的知识：可以雇用一位全职的课题专家，可以雇用一位顾问，可以派一位现有的设计工程师参加有关机器人技术的研讨会，还可以把制造部门的某些人员引进团队。每一种方法的相关成本必须包括在项目计划之中。这个例子表明了（）的重要性。

  A . 在定义活动之前，先要完成资源计划编制 B . 确保制定一个资源分配矩阵，并将其当做一个控制工具来使用 C . 使资源计划编制与成本估算紧密协调起来 D . 将资源计划作为挣值的一个输入

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• 当项目产品的所有客户需求都满足以后，（）

  A . 超越了客户的期望 B . 成本可能会很高 C . 就意味着产品“符合要求” D . 产品将在市场上获得成功

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• MRPⅡ提出了供应链的概念，即把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起，并对供应链上的所有环节进行有效管理，ERP系统主要侧重对企业内部人、财、物等资源的管理。

  A . 正确 B . 错误

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• 西联汇款是指我行西联汇款业务适用于所有个人、企业客户，满足有紧急汇款需求的客户。

  A . 正确 B . 错误

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• 某汽车制造公司新建一个厂房，为了满足生产及生活供热的需求，需安装一台4t/h的燃煤锅炉，该锅炉废气需执行（）标准？

  A . 《大气污染物综合排放标准》（GB16297—1996） B . 《工业炉窑大气污染物排放标准》（GB9078－1996） C . 《锅炉大气污染物排放标准》（GB13271－91） D . 《火电厂大气污染物排放标准》（GB13223－1996）

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• 不是客户的所有需求都要同时满足，满足不同层次客户需求投入的成本不同，需要（）

  A . 权衡 B . 选择 C . 慎重 D . 差异化

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• 汽车精品业务是汽车4S店开展的一项水平业务，既可以满足客户的需求，又可以帮助企业赢得利润。常见汽车精品分类包括哪几类？

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• 软件设计必须实现分析模型中描述的所有需求，包括满足用户希望的（ ）需求。

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• 企业应当关注于是否满足核心顾客需求，而不是企图满足所有客户的偏好

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• 【判断题】服务流程再造是对现有服务流程的优化或重新设计,旨在更好地满足顾客的需求。() A. 对 B. 错

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• 所有的汽车制造厂商都会在车身内的标牌上注明原厂的颜色代码（）

  是 否

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• 爱途汽车中介有限公司是一家旨在为客户提供汽车中介服务的公司，公司的主要服务是帮助消费者适时地找到满足其需求的车辆并为其提供合理的价格。近日，由于其在消费者中的口碑越来越好，前来租车和买车的消费者也越来越多，经常会出现排队等候的情况。公司管理层遂决定采用JIT的方法旨在消除客户排队的现象。下列各项中，对准时生产方法（JIT）的表述错误的是（）

  A．JIT理念可用于服务型企业和制造型企业 B．由于JIT着重于第一次就执行正确的工作这一理念，降低了检查和返工产品的时间 C．生产对供应商的依赖性较弱 D．需要企业中所有员工的参与

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