非团队导游服务的要求有()。
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非团队接站服务主要是指非团队游客到达旅游目的地之前向旅行社办理的()服务。
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为非团队游客提供导游服务的导游员,游览服务工作主要有()。
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熟悉团员情况主要内容包括:团队人数和性别比例,团员姓名(尽可能记熟团员名字),团员的职业和学历,团员收入和消费水平(根据职业估计),团员宗教信仰以及有无特殊要求团队中如有贵宾(VIP)或需特殊照顾的游客,如有的游客有寻亲访友等特殊要求,有的游客有饮食禁忌,导游都应一一记录在案,及时予以关照
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旅游团队购物时对地陪的服务要求有哪些?
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熟悉团员情况主要从接待计划表、游客登记表所反映的数据来了解团队成员的基本情况内容包括:团队人数和性别比例,团员姓名(尽可能记熟团员名字),团员的职业和学历,团员收入和消费水平(根据职业估计),团员宗教信仰以及有无特殊要求团队中如有贵宾(VIP)或需特殊照顾的游客,如有的游客有寻亲访友等特殊要求,有的游客有饮食禁忌,导游都应一一记录在案,及时予以关照
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散客对旅游服务的要求与旅游团队有所不同,主要表现在()
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为非团队游客提供导游服务的导游员,服务准备工作主要有()。
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团队预订客人入住时,服务中心接待员应向团队领队或陪同复述团队订房的要求,再次确认订房的()。
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非团队导游服务涉及导游员的工作主要有()。
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非团队游客的送站服务,导游员的主要工作有()。
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游客要求在景区自行游览,一般情况下,只要景区安全有保证,不影响全团行程,景区导游可以满足游客自行游览的要求,也不必再寻找掉队团员但景区导游应事先向游客强调景区游览注意事项,提请游客留意游览时间和离开景区地点(有些景区团队进出门不一致),以免造成游客走失
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与团队导游服务相比,非团队导游服务的特点是()。
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对于有预定的团队,服务中心应及时与客房经理联系,提前()小时做好迎客准备工作,尽可能按客人要求安排楼层。
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旅行社不得要求导游人员和领队人员接待不支付接待和服务费用或者支付的费用低于接待和服务成本的旅游团队,不得要求导游人员和领队人员承担接待旅游团队的相关费用。
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在为非团队游客提供接站服务时,导游员的主要任务是按非团队游客的委托要求将其从交通集散地接送到客人()。
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游时间短,游客之间互不相识,缺乏团体意识,给导游员的工作往往带来很大的挑战。这主要体现了非团队导游服务()的特点。
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旅行社不得要求导游人员接待不支付接待费用或者支付的费用低于接待成本的旅游团队,不得要求导游人员承担接待旅游团队的相关费用。
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在接待旅行社团队时,协助随团导游保障游客在景区的生命和财产安全;接待非旅行社团队游客时,全面承担起团队安全职责,杜绝各种意外事件的发生这是景区导游主要职责之一
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中国电信IDC代维服务根据服务类型和对技术支撑团队能力要求的差异分为()服务包。
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在接待非团队游客时,导游员可以适时地促销本地的其他旅游线路,尽可能地推销高价位的自助游线路。
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客人要求调换房间规格一般团队安排标间,住2人如果客人要求独立入住或要求更高档次的房间(如大床间、豪华间或各类套房),导游员可与客人协商,只要饭店有房源,客人又愿意支付多出的房费,导游员可协助办理
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非团队游客乘坐国内航班离站,导游员带领游客应提前()分钟到达机场。
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旅行社不得要求导游人员和领队人员接待不支付接待和服务费用或者支付的费用低于接待和服务成本的旅游团队,不得要求导游人员和领队人员承担接待旅游团队的相关费用。()此题为判断题(对,错)。
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【判断题】导游员接待有专业要求的团队,要做好相关专业知识、词汇的准备。