当与用户发生现金、文件、票据、物品等交接时，如何进行唱收唱付？
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金融机构在与客户建立业务关系或者为客户提供交易金额单笔（）的现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务时，应当要求客户出示真实有效的身份证件或者其他身份证明文件，进行核对并登记。
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会计人员交接时，对现金票据根据会计账簿记录的（）进行当面点交。
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营业厅业务资料主要包括各种工单、协议、票据、文件、以及营业厅各类管理簿籍，如值班日志、交接登记表等，营业厅应分类保存。
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龙头柜员轮休、休假时，尾箱内现金、重要单证、印章如何办理交接？
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重要空白凭证、业务印章、钥匙、密码、现金等重要物品在换人保管时应按有关规定办理交接手续。
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对已在系统登记的现金、有价单证和重要空白凭证等柜员尾箱物品进行调剂时，交接双方必须在监控录像下清点核实交接物品，营业终了时还应通过系统进行调剂处理。
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重要物品交接登记簿，用于银行内部、银行之间、银企之间所有票据凭证和各种报表、账簿、光盘等的交接。
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金融机构在与客户建立业务关系或者为客户提供规定金额以上的现金汇款、现钞兑换、票据兑付等（）金融服务时，应当要求客户出示真实有效的身份证件或者其他身份证明文件，进行核对并登记。
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凡现金（）等重要物品换人经管时，必须办理交接登记手续.
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移动电话用户作为主叫进行通话，当与被叫用户属于同一移动本地网时，仅向主叫移动电话用户收取（）或（）。
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柜员休假（不含正常轮休或周休日）或工作调动，必须对款箱内现金、实物进行交接，交接由（）监交。款箱现金、实物的交接，由交接双方、监交人共同当面将款箱内的现金、有价单证等全部物品点交清楚，准确登记有关交接登记簿。
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金融机构在与客户建立业务关系或者为客户提供规定金额以上的现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务时，应当要求客户出示真实有效的身份证件或者其他身份证明文件，进行核对并登记。
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《国家电网公司供电服务质量标准》规定：与客户交接物品时，应（），交接现金时唱收唱付。
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列车值班员请领票据时，必须当面清点，电子票逐卷清点，填写票据逐组清点，清点无误后双方在客票票据领发簿上签认，严禁信用交接，签收后发生票据短少等差错由领票人员负责。（）
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会计工作交接的主要内容：现金、有价证券、会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料、票据（包括票样）、凭证、（）、保管的文件（包括纸制和磁介质）、密押（包括密码、参数）、机具及其他与会计工作有关的实物。
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出纳帐簿是记载现金、金银、外币和（）等物品的收付情况，控制现金收付凭证，反映现金实物结存数额的簿册，也是出纳办理现金实物交接转移，明确经济责任的原始簿记。
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任何人员严禁私自为客户保管现金、贵金属、（）、票据、印鉴和保险、理财单据等重要物品或私自保留、复印或重制客户资料。
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各级营运人员在进行（）等重要物品交接签收时，应先行对交接签收的物品进行仔细核对，严禁在未核对一致、未确认的情况下直接进行入库处理
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当与客户发生摩擦时，客服代表应如何应答？（）
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根据员工轻度违规行为积分标准，未严格执行现金、钥匙、重要空白凭证等重要物品登记、保管和交接制度的，积（）分
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贵重物品，如钱包、手机、首饰、有价票据和现金存款单等必须存放于保险柜内；其他物品，如雨伞、文件和证件等可存放于储物架或文件柜内（）
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当与儿童、乘坐轮椅等特殊乘客交流或捡拾物品时，应当弯腰，保持与乘客目光平视（）
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与客户进行现金、重要文件、票据、物品交接时,应（）
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临柜人员离职时不必将经管的现金、重要空白凭证、有价单证、业务印章、印鉴卡、传票和账簿等重要物品及未尽事项交接清楚。（）
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