{技师}根据客户投诉的重要程度及可能造成的影响，将客户投诉分为、重大、重要、一般四个等级（）
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在接受某一新客户或在承接某一客户业务前，注册会计师应当评价不利影响的重要程度，并在必要时可能采取以下防范措施()。
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根据设备在配网中的重要性、用户对供电可靠性的要求及中断供电在政治、经济上所造成损失或影响的程度进行分级，配网设备可以分为（）。
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电力负荷根据其重要性和中断供电在政治、经济上所造成的损失或影响的程度，分为（）。
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供电服务过错根据问题性质和影响程度分为三类：二类过错情节较重，频繁发生，给客户造成（）直接经济损失，或在一定范围内给企业形象造成不良影响的供电服务过错。
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内部控制评价应在全面评价的基础上，根据风险发生的可能性和对农业银行内部控制目标实现造成的影响程度，关注重要业务机构、重大业务事项和高风险领域。
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根据供电可靠性的要求以及中断供电危害程度，高危及重要客户可以分为哪几种？
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（）指可能或已经对客户感知造成重大负面影响的问题，可能或已经引发媒体大量报道、社会关注、政府干预、诉讼仲裁等严重影响公司正常运营，对公司声誉造成负面影响的投诉。
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根据造成或者可能造成的影响范围和社会危害程度等情况，将文化市场突发事件划分为（）几个等级。
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根据网络变更设备的重要程度以及网络变更对网络、客户产生的影响程度，将网络变更管理分成：（）、（）、（）3大类。
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供电服务过错根据问题性质和影响程度分为三类：一类过错情节严重，长期存在，给客户造成（）直接经济损失，或给企业形象造成较大影响的供电服务过错。
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如果会计师事务所从某一审计客户收取的全部费用占其收费总额的比重很大，则对该客户的依赖及对可能失去该客户的担心将因自身利益产生对独立性的不利影响，确定不利影响的重要程度时需应考虑的因素有（）。
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根据预警信号的紧急程度和对成都农村商业银行股份有限公司信贷资产安全可能造成的影响程度，预警信号分为（）。
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客户投诉按重要程度分为（）
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根据安全风险及可能造成的危害程度，将承包商违章违规行为分为（）
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投诉可分为一般投诉和重要投诉，重要投诉包括非因客户原因造成的二次投诉、短时间内不同客户对于同类事件的集中投诉、被媒体关注的投诉等（）
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投诉的受理及处理应遵循原则，避免因掩盖、瞒报、推脱、处置不力等因素导致问题升级及对机场和客户造成负面影响（）
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齐客工作绩效考核标准中：乘务中发生的重要情况及待客失误问题，乘务员人员不向列车长汇报，产生投诉造成影响的。给予责任人（)考核。
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如果会计师事务所从某一审计客户收取的全部费用占其收费总额的比重很大，则对该客户的依赖及对可能失去该客户的担心将因自身利益产生对独立性的不利影响，确定不利影响的重要程度时需应考虑的因素有()。
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投诉可分为（），重要投诉包括非因客户原因造成的二次投诉、短时间内不同客户对于同类事件的集中投诉、被媒体关注的投诉等
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B缺陷指指可能会造成顾客拒绝购买或投诉的缺陷，严重影响产品功能或妨碍品牌及包装上促销信息严重美观缺陷（）
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重大操作指针对现网运行的系统设备进行操作，其失败的影响将导致客户业务重大扣件或引起重要客户投诉。（注：重大操作与实施动作的繁简或大小无必然的关系，一个极简单或小的动作，如复位，只要其失败的影响达到规定的程度，就属于重大操作。）（）
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在整个维保全周期中，出现渗漏、空鼓未按要求落实检查及结果上报，造成客户投诉或严重影响维保满意度成绩前介阶段每个项目处罚（）元
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高坚类产品消费者可感知质量标准（CRQS）B缺陷指可能会造成顾客拒绝购买或投诉的缺陷，严重影响产品功能或妨碍品牌及包装上促销信息严重美观缺陷（）
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电力负荷根据其重要性和中断供电在政治、经济上所造成的损失或影响的程度，分为（)。
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