以下做法符合首问责任制要求的是（）

相似题目

• 以下做法符合规范要求的是（）。

  A . 根据实际情况在TT系统中使用四级开关 B . 根据实际情况在TN-C系统中使用四级开关 C . 根据实际情况利用大地作为电力网的中性线 D . 根据实际情况设置两个相互独立的接地装置

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• 下列做法违背商业银行首问负责制的是（）。

  A . 发现客户提交的各类资料存在内容不齐全或手续不合规等问题时，一次告知清楚 B . 对不属于自身职责的事，不予受理 C . 工作人员应在铃响三声内接听电话，并使用文明用语 D . 在营业场所显目位置公示投诉电话，方便客户监督

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• 某职业卫生检测机构对服务单位进行职业危害因素检测过程中，以下做法符合职业病危害因素采样检测要求的是（）。

  A . 空气中有害物质浓度随季节发生变化的工作场所，要注意保证风速、风向、温度、湿度等气象条件满足采样要求 B . 在工作日内，应当将有害物质浓度最高的时段选择为重点采样时段 C . 采用个体采样时，选择接触有害物质浓度最高和接触时间最长的劳动者采样 D . 从事室外作业的，测量夏季最热月份晴天有太阳辐射时湿球黑球温度

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• 实行首问责任制，符合（）的要求。

  A . 计划经济 B . 市场经济 C . 用户需求 D . 企业自身发展需要

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• 以下关于首问责任制中工作要求方面的说法正确的是（）

  A . 服务对象请求事项问题较为复杂且需跨部门协调解决的，由所在公司分管领导协调，并指定相关部门处理 B . 请求事项在本级公司内无法解决的，应向上一级公司反映，并由上一级公司协调解决，处理结果由上一级公司反馈给客户 C . 对咨询的问题较复杂的，首问责任人应及时登记，并详细记录客户的需求和联系方式，告知客户回复时间，在规定的时限内将咨询结果告知客户

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• 以下做法符合烟草专卖局案卷归档的规范性要求的是（）。

  A . 卷内文书按照行政许可事项办理的先后顺序排列 B . 卷内文书编号正页的在左上角，反页的在右上角 C . 卷内备考表放在核查照片的前面 D . 行政许可卷宗的保管期限为30年

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• 首问责任制的监督考核方法中，包括以下哪些手段（）

  A . 通报 B . 监督 C . 处罚 D . 表彰

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• 对首问责任制的理解正确的是（）

  A . 属于首问责任人本人职责范围内办理的事项，且纳税人手续完备的，首问责任人应当根据有关法律法规及相关规定予以办结 B . 手续不完备的，首问责任人应当根据有关法律法规，一次性告知所需材料以及其它相关内容，让其补充相应资料和手续后予以办结 C . 不属于首问责任人职责范围内办理的事项，首问责任人应当根据询问的事由，告知对应部门的地址、路径、联系电话等，并请办事人留下联系方式以便联系 D . 事权管辖不明确的，不予受理

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• 以下不符合首问负责制要求的用语是（）。

  A . A、“明天下午下班之前，我会给您回复的。” B . B、“我帮您了解一下，再给你答复。” C . C、“您去找别的人吧。” D . D、“这个我不知道。”

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• 当采用安全超低压供电时，以下做法符合规范要求的是（）。

  A . 设备外露可导电部分直接接地 B . 设备外露可导电部分通过PEN线与大地连接 C . 采用双重绝缘的安全变压器 D . 对于采用24～48V安全电压时应采取直接接触带电体的保护

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• 当外墙节能构造检验出现不符合设计要求和标准规定的情况时，以下做法不符合规范的是（）

  A . 取相同数量进行抽样 B . 对不符合要求的参数再次检验 C . 对不符合要求的项目再次检验 D . 委托具备检测资质的检测机构进行检测

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• 《首问责任制》中，凡服务对象请求事项属于本岗位职责范围内的，首问责任人的做法不对的是（）

  A . 首问责任人能立即解决的，需当场解决并认真做好解释工作 B . 对不清楚、掌握不准确的问题应及时与相关人员沟通并给予客户准确答复 C . 协助客户办理承保、理赔业务办理或查询时，应熟练高效、并主动向客户进行必要的解释和说明 D . 受理客户投诉时，应耐心听取，准确记录，并引导客户到具有相应处理权限的承办人处处理

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• （）的做法，符合心理咨询师"有强烈的责任心"的素质要求。

  A . 对求助者负责 B . 夸大心理咨询的作用 C . 特殊情况可以考虑转诊 D . 协助求助者解决生活困难

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• （）的做法，符合心理咨询师“有强烈的责任心”的素质要求。

  A . 对求助者负责 B . 夸大心理咨询的作用 C . 特殊情况可以考虑转诊 D . 协助求助者解决生活困难

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• 营业场所保安人员应符合《保安服务管理》条例的相关要求，爱岗敬业，恪守职责。营业场所保安人员以下做法正确的是（）。

  A . 搜查他人身体或扣押他人的证件 B . 为保障营业场所安全，进入营业柜台内执勤 C . 接受外来人员赠送的饮料、香烟、食物 D . 等待办理业务的客户较多时，要疏导客户按顺序排队，保持营业场所客户区的安全秩序

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• 松键联接应用广泛，以下做法不符合松键装配要求的是（）。

  A . A、清除键和键槽的毛刺 B . B、检查键槽对轴线的对称度和平行度 C . C、检查键侧直线度 D . D、配合面应打毛，以加大摩擦力

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• 投诉处理要求：首问责任制受理部门或归属分公司为第一责任人，负责对流转及处理过程实行全程跟踪和督促；（）

  是 否

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• 《南昌昌北国际机场首问责任制》的目的是落实“（)”的服务方针，实践以顾客满意为服务工作最高目标的承诺，确保南昌昌北国际机场顾客服务质量符合行业标准。

  A．体验顾客感受 B．追求管理一流 C．提升服务品质 D．提升服务意识

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• 以下做法不符合基金业从业人员职业道德准则中“守法合规”基本要求的是（）

  A．基金从业人员应当主动向监管机构举报违法违规行为 B．基金从业人员应当主动向监管机构提供违法行为的线索 C．基金从业人员向监管机构举报客户的违法行为之前，应先警告客户 D．基金从业人员应当配合监管机构的调查工作

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• 以下做法符合要求的是（）

  A．坪山实验学校原财务人员（非在编），通过公务员统一招考考入坪山区某街道，区教育局应撤销备案 B．坪山实验学校原财务人员（非在编），通过公务员统一招考考入坪山区某街道，区教育局应变更备案 C．坪山实验学校原财务人员（非在编），通过公务员统一招考考入坪山区某街道，该街道应新增备案 D．坪山实验学校原财务人员（非在编），通过公务员统一招考考入坪山区某街道，该街道应变更备案

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• 甲、乙、丙、丁、戊五人各出资20万元共同设立某有限责任公司，甲任执行董事，乙为公司监事。在公司经营过程中，由于丙、丁认为公司的行为损害其合法利益，要求召开临时股东会，改选执行董事，但遭到甲的反对。以下做法符合法律规定的是（）

  A．丙、丁可自行发起召集并主持了公司临时股东会 B．必须由乙负责召集和主持临时股东会 C．应由乙负责召集和主持临时股东会，在乙不召集和主持的情况下，丙、丁才可以召集和主持临时股东会 D．不能召集临时股东会，只能按照公司章程召开定期会议

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• 某中央企业按照《企业安全生产责任体系五落实五到位规定》（安监总办（2015）27号）要求，进一步健全“五落实，五到位”安全生产责任体系，强化安全生产主体责任落实，采取的以下做法中，符合“五落实”要求的是（）

  A．董事长、总经理对本企业安全生产工作夫全部领导责任 B．董事长或总经理担任本企业安全生产委员会主任 C．定期向董事会和国家安全监管部门报告安全生产情况 D．定期向业务考核部门和所在省安全监督部门报告安全生产情况

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